Operador(a) de Telemarketing – Loja de Material Elétrico – R$ 1.940,00 – Penha

Empresa de Material Eletrico no bairro da Penha

Cargo: Operador(a) de Telemarketing

Regime de Contratação: CLT – Efetivo

Número de Vagas: 1

Descrição do Cargo / Responsabilidades:

Receber ligações de clientes para esclarecer dúvidas sobre produtos ou serviços.
Registrar e solucionar reclamações, cancelamentos ou problemas técnicos.
Direcionar solicitações específicas para outros departamentos quando necessário.
Realizar ligações para prospecção de novos clientes e venda de produtos ou serviços.
Entrar em contato para realizar cobranças de débitos e negociação de pagamentos.
Realizar pesquisas de mercado, satisfação ou atualização cadastral

Formação e experiências desejáveis:

Experiência de no mínimo 1 ano na área
E formação na área.
Histórico de atuação na área ou segmento, com foco na geração de resultados e conquistas de metas.

Forma de Trabalho: Presencial

Bairro: Penha

Cidade: Rio de Janeiro

Benefícios:

– Vale-transporte
– Vale-refeição
– Seguro de Vida em Grupo
cafe da manha

Horário de Expediente: De segunda a sexta-feira das 08:00 às 18:00 (com 01:00 de almoço)

Salário: R$ 1.940,00

Informações Adicionais:

Proativo(a)
Comunicação Eficaz: Capacidade de transmitir e receber informações com clareza, evitando ruídos e conflitos.
Resiliência e Adaptabilidade: Facilidade para lidar com mudanças rápidas, pressão e superar obstáculos com equilíbrio.
Trabalho em Equipe: Habilidade de colaborar, respeitar a diversidade e apoiar os colegas para alcançar metas em comum.
Proatividade e Visão Sistêmica: Iniciativa para antecipar problemas e entender como o seu trabalho impacta o todo.
Inteligência Emocional: Autoconhecimento e empatia para gerenciar emoções e manter um bom clima organizacional.