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Analista de Suporte de Tecnologia da Informação – Suporte Técnico Aos Usuários – até R$ 9.300,00 – Home Office – 2 vagas

Empresa internacional, prestando suporte técnico aos usuários, solucionando incidentes e garantindo o bom funcionamento dos recursos de tecnologia.

Cargo: Analista de Suporte de Tecnologia da Informação

Regime de Contratação: Pessoa Jurídica/MEI

Número de Vagas: 2

Descrição do Cargo / Responsabilidades:

Atendimento aos usuários internos;
Suporte remoto;
Diagnóstico de problemas de hardware e software;
Instalação e configuração de programas;
Gerenciamento de acessos;
Registro de chamados;
Acompanhamento das soluções.

Formação e experiências desejáveis:

Experiência anterior em suporte técnico;
Conhecimento em Windows;
Pacote Microsoft;
Redes básicas;
Atendimento ao usuário;
Boa comunicação.
Inglês intermediário
Diferenciais
Office 365 Active Directory
Ferramentas de Help Desk Google Workspace
Itil

Forma de Trabalho: Remoto

Horário de Expediente: De segunda a sexta-feira das 09:00 às 17:00 (com 00:59 de almoço)

Salário: R$ 7.800,00 até R$ 9.300,00

Informações Adicionais:

Organização
Paciência
Comunicação
Raciocínio lógico
Capacidade analítica
Agilidade
Proatividade
Excelente atendimento