Auxiliar de Cobrança – Escola – R$ 1.639,71 – São Gonçalo

Escola de cursos

Cargo: Auxiliar de Cobrança

Regime de Contratação: CLT – Efetivo.

Número de vagas: 1.

Descrição do Cargo / Responsabilidades:

Responsabilidades principais: atendimento ao cliente via WhatsApp, telefone e presencial para negociação de débitos em aberto.
Realizar contato ativo com responsáveis e alunos inadimplentes para negociação e regularização.
Propor acordos de pagamento, parcelamento e condições especiais conforme política da escola.
Enviar comprovantes via WhatsApp — atualizar o sistema com informações de contato, acordos fechados e status dos pagamentos.
Controlar carteira de inadimplência e gerar relatórios de recebimento.
Manter um atendimento humanizado, cordial e focado na retenção do aluno.
Requisitos: boa comunicação verbal e escrita.
Experiência com atendimento ao cliente e negociação.
Perfil organizado, proativo e com boa capacidade de persuasão.
Conhecimento básico em Excel e sistemas de gestão.
Disponibilidade para atendimento via WhatsApp e telefone.

Formação e experiências desejáveis:

Ensino médio completo.

Forma de trabalho: presencial.

Bairro: Alcântara.

Cidade: São Gonçalo

Benefícios:

– Vale-transporte

Horário de expediente: de segunda a sexta-feira, das 10:00 às 19:00, e sábado, das 13:00 às 17:00 (com 1 hora de almoço).

Salário: R$ 1.639,71.