Empresa e-commerce / Loja virtual de venda de móveis e colchões.

Cargo: Auxiliar Administrativo Financeiro

Regime de Contratação: CLT – Efetivo

Número de Vagas: 3

Descrição do Cargo / Responsabilidades:

Fornecer atendimento personalizado e dedicado a Clientes.
Identificar a necessidade do cliente e orientar sobre os serviços prestados.
Ser o elo entre cliente e transportador, para que nossos clientes recebam suas compras dentro do prazo.
Controlar os serviços de parceiros.
Agendar coletas, realizar rastreamento de carga.
Acompanhar e solucionar andamento dos serviços pendentes ou em andamento.
Realizar atendimento telefônico fornecendo informações e esclarecendo dúvidas sobre a prestação de serviço à Clientes (Receptivo e Ativo);
Efetuar e retornar ligações a Transportadoras e Motoristas;
Retransmitir particularidades da operação solicitada pela Cliente as áreas envolvidas na operação;
Solucionar de forma rápida ocorrências, pendências e problemas junto aos clientes

Formação e experiências desejáveis:

Ensino Médio Completo.
Experiência em SAC de transportadora será um diferencial.
Agilidade, boa comunicação, iniciativa e bom relacionamento interpessoal.
Necessário ter boa redação, digitação e experiência uso constante enviar e-mail.

Forma de Trabalho: Presencial

Bairro: Penha

Cidade: Rio de Janeiro

Benefícios:

Plano Refeição Local;
Plano Odontológico;
Plano Assim Saúde
Auxílio Natalidade;
Auxílio Funeral;
Plano Adicional por Tempo Serviço;
Vale-transporte;
Convênio SESC
Desconto na compra de produtos na loja da Costa Rica

Horário de Expediente: De segunda a sexta-feira das 08:00 às 18:08 (com 01:20 de almoço)

Salário: R$ 1.750,00

Informações Adicionais:

Empresa:
Empresa e-commerce / Loja virtual de venda de móveis e colchões.
Local de trabalho:
Rio de Janeiro, Penha.
Contratação:
CLT Jornada 44 horas semanais:
2 turnos (Definidos pelo gestor do setor)
Segunda à sexta das 8:00 às 17:30 ou 08:30 às 18:00
Sábado de 8:00 às 12:00.

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