Auxiliar Administração (Gestão de Escalas) / Faturista – Home Care – Pretensão Salarial – Tijuca – 4 vagas

Empresa de equipe multi disciplinar

Cargo: Auxiliar Administração (Gestão de Escalas) / Faturista

Regime de Contratação: CLT – Efetivo

Número de Vagas: 4

Descrição do Cargo / Responsabilidades:

As atribuições para os cargos de Escalista e Faturista em uma equipe multidisciplinar (como em home care, hospitais ou clínicas), integrando a rotina do sistema IW (Intersystems / In編 / IW Health) e a comunicação via WhatsApp Web, estão detalhadas abaixo:
Escalista de Equipe Multidisciplinar
O Escalista é responsável pela gestão, planejamento e alocação da agenda dos profissionais de saúde (fisioterapeutas, enfermeiros, fonoaudiólogos, terapeutas ocupacionais, médicos, etc.), garantindo a cobertura contínua dos atendimentos e a eficiência operacional.
Elaboração e Gestão de Escalas: Montar, atualizar e gerenciar a grade de horários da equipe multidisciplinar no Sistema IW, respeitando as prescrições técnicas e a frequência dos atendimentos de cada paciente.
Mapeamento e Cobertura de Faltas: Identificar ausências, folgas, licenças e cancelamentos de última hora, alocando substitutos de forma ágil para evitar a descontinuidade do cuidado.
Comunicação Ativa via WhatsApp Web: Utilizar o WhatsApp Web integrado à rotina para enviar confirmações de agenda, repassar novas escalas e alinhar substituições urgentes diretamente com os profissionais.
Tirar dúvidas dos prestadores sobre locais de atendimento, dados do paciente e horários da grade.
Lançamento e Atualização no Sistema IW: Inserir dados das visitas, trocas de profissionais e remanejamentos no IW para manter o histórico atualizado em tempo real.
Cruzar as rotas de atendimento com a localização geográfica dos profissionais para otimizar os deslocamentos.
Interface com Atendimento e Supervisão: Reportar à coordenação assistencial sobre gargalos na escala e indisponibilidade de profissionais em regiões específicas.
Para verificar a conclusão das tarefas do dia: Confirme se a grade de atendimentos no Sistema IW não possui horários em aberto ou pendências de substituição sem confirmação do profissional via WhatsApp Web.
Faturista de Equipe Multidisciplinar
O Faturista atua no processamento financeiro do faturamento assistencial, auditando e consolidando a produção dos atendimentos prestados pela equipe multidisciplinar para cobrança junto aos convênios, operadoras de saúde ou clientes particulares.
Validação e Auditoria no Sistema IW: Analisar a produção da equipe multidisciplinar lançada no IW, conferindo se os relatórios, evolução de prontuário e checklists de atendimento foram devidamente registrados.
Checar o cruzamento entre as escalas previstas e os atendimentos efetivamente realizados no IW.
Processamento e Fechamento de Faturas: Gerar guias, lotes de faturamento e demonstrativos dentro do Sistema IW de acordo com as regras de cada convênio ou contrato.
Identificar e corrigir inconsistências que possam gerar glosas (erros de digitação, falta de assinatura, divergência de procedimentos).
Cobrança e Cobrança de Comprovantes via WhatsApp Web: Utilizar o WhatsApp Web para solicitar aos profissionais da equipe relatórios pendentes, fotos de guias assinadas ou comprovantes de atendimento necessários para a liberação do faturamento.
Esclarecer dúvidas da equipe de saúde sobre o envio de documentação técnica para fechamento do mês.
Gestão de Glosas e Reagendamento de Faturas: Analisar recusas de pagamento por parte dos convênios, ajustando os dados no IW e reenviando a documentação devida.
Para verificar a conclusão das tarefas do dia: Cheque se todos os lotes de produção multidisciplinar do período no IW foram validados e faturados sem pendências de guias ou relatórios via WhatsApp.

Formação e experiências desejáveis:

Experiência em home care e empresa de equipe multi

Forma de Trabalho: Presencial

Bairro: Tijuca

Cidade: Rio de Janeiro

Benefícios:

– Vale-transporte
– Vale-alimentação

Horário de Expediente: De segunda a sexta-feira das 08:00 às 17:00 e sábado das 08:00 às 12:00 (com 01:00 de almoço)

Salário: Enviar pretensão salarial

Informações Adicionais:

Proativo, organizado, paciente