Assistente de Reservas – Condomínio Hotel – R$ 2.558,81 – Barra da Tijuca – 2 vagas

Hotel resort urbano 4 estrelas à beira-mar

Cargo: Assistente de Reservas

Regime de Contratação: CLT – Efetivo

Número de Vagas: 2

Descrição do Cargo / Responsabilidades:

Atender solicitações de reservas por telefone, e-mail e outros canais de atendimento;
Realizar reservas, alterações e cancelamentos conforme disponibilidade do hotel;
Informar tarifas, tipos de apartamentos, condições de pagamento e políticas do hotel;
Efetuar lançamentos e atualizações no sistema de reservas;
Conferir dados das reservas e garantir a correta inserção das informações;
Acompanhar reservas pendentes, no-show, alterações e solicitações especiais;
Apoiar o controle de disponibilidade e ocupação do hotel;
Manter contato com agências de viagens, empresas e clientes;
Encaminhar solicitações especiais aos setores responsáveis;
Apoiar a equipe de reservas nas rotinas administrativas e demais demandas do setor.

Formação e experiências desejáveis:

Ensino superior completo ou cursando;
Espanhol será considerado um diferencial;
Experiência anterior em recepção, reservas ou vendas;
Boa comunicação, organização e perfil voltado ao atendimento ao cliente.

Forma de Trabalho: Presencial

Bairro: Barra da Tijuca

Cidade: Rio de Janeiro

Benefícios:

Vale-transporte; Vale-alimentação/Refeição R$ 310,00 (após 3 meses); Refeição no Local; Plano de saúde Bradesco; Plano Odontológico Bradesco; Desconto farmácia; Seguro de vida em grupo; Credencial SESC; Desconto de 40% nos hotéis da rede

Horário de Expediente: 08:00h às 20:00h – 12×36

Salário: R$ 2.558,81