Secretária Comercial – Petrópolis

Nível: Especialista
Escolaridade: Ensino médio – Completo
Tipo de contrato: CLT
Jornada de trabalho: De segunda a sábado, das 11:30 às 19:30 (segunda a sexta-feira) e aos sábados alternados das 07:30h às 13:30h.

Benefícios: Bonificação por Venda, Vale-alimentação ou Refeição de R$ 350,00, Vale-transporte.

Responsabilidades da posição:

Secretária Comercial – Sua missão será garantir o funcionamento impecável da clínica de fisioterapia, combinando organização administrativa e atendimento ao público.

Responsabilidades:

• Abertura e fechamento da clínica diariamente, assegurando segurança e conforto.
• Gestão de estoque – controlar e abastecer insumos essenciais.
• Captação e conversão de leads via WhatsApp, transformando contatos em consultas agendadas.
• Relatórios – criar dashboards em Excel e WhatsApp para acompanhamento de métricas.
• Agenda de pacientes – coordenar horários e status no sistema.
• Emissão de contratos e cartões de agendamento para novos protocolos.
• Controle de caixa – registrar pagamentos de tratamentos e consultas.
• Atendimento ao público presencial, via WhatsApp e telefone.
• Produção de conteúdo para redes sociais, fortalecendo a presença online da clínica.

Se você é organizado, comunicativo e gosta de trabalhar em equipe, venha fazer parte da nossa equipe!

Requisitos obrigatórios para a posição:

• Ensino médio completo.
• Experiência na área comercial, secretárias ou administrativas.
• Conhecimento em Excel e de ferramentas de produtividade (Word, PowerPoint).
• Boa comunicação verbal e escrita em Português.
• Domínio do WhatsApp Business para atendimento e captação de leads.
• Controle de caixa básico e registro de transações financeiras.

Entregas e resultados esperados para a posição:

Garantir funcionamento diário da clínica, com tempo de abertura/fechamento dentro dos padrões estabelecidos.

Manter estoque com custo controlado e sem ruptura de insumos.

Converter leads em consultas, atingindo taxa de conversão mínima de 50%.

Gerar relatórios semanais para a diretoria, com KPIs de atendimento, caixa e produtividade.

Produzir conteúdo mensal para redes sociais que aumente o engajamento.

Sobre a empresa:

Ottimiza RH é uma empresa líder em soluções de recursos humanos, dedicada a criar ambientes de trabalho que valorizam pessoas e resultados. Somos uma equipe colaborativa, que oferece oportunidades de crescimento e reconhece o esforço de cada colaborador.

Na clínica de fisioterapia, buscamos profissionais que compartilhem nosso compromisso com a excelência e o cuidado ao paciente.