Operador(a) de Telemarketing – Setor de Cobrança – Macaé

Tipo de Contratação: CLT

 Estamos contratando: Operador(a) de Telemarketing – Setor de Cobrança

Se você gosta de se comunicar, resolver problemas e é bom de argumentação, essa oportunidade pode ser para você!

A Alternativa Internet está em busca de um profissional para integrar nosso Setor de Cobrança, atuando diretamente no atendimento aos clientes, buscando soluções, fortalecendo o relacionamento e contribuindo para uma experiência positiva com nossos serviços.

Estamos contratando um profissional para o setor de Cobrança, responsável por: 

–        Emissão de boleto/2º via de boleto/Pix;

–        Verificação de Descontos;

–        Promessa de pagamento;

–        Mudança de vencimento;

–        Adesão e Remoção de IP;

–        Reativação;

–        Cobrança ativa;

–        Abertura de O.S para retirada de equipamento.

 

–        Conhecimento básico de computadores, configurações e habilidades em programas de software de escritório;

–        Experiência em cálculo;

–        Habilidade em negociação;

–        Capacidade de lidar com situações estressantes;

–        Familiaridade com os procedimentos e serviços da empresa;

–        Facilidade em se comunicar e trabalhar em equipe; 

–        Não estar em período de experiência.

 

Necessário:
ensino médio completo – ter superior a dezoito anos – residir em Macaé-RJ;

Benefícios:
ticket refeição/alimentação – convênio farmácia – plano de internet – convênio médico 

Carga horária: 36 horas semanais. Escala 6X1

Se você se identifica com a área de atendimento e gosta de construir boas experiências para os clientes, venha fazer parte do nosso time!

 

Salário: Não informado
Cidade: Macaé