Consultor de Atendimento e Relacionamento Empresarial – Rio de Janeiro

Tipo de Contratação: CLT

Buscamos um profissional com perfil comercial e consultivo para atuar no atendimento e prospecção de clientes empresariais (CNPJ), realizando contato com pequenos e médios negócios, qualificação de leads e apoio na geração de novas oportunidades comerciais.

O profissional atuará tanto no relacionamento com clientes quanto na prospecção ativa, utilizando ferramentas de CRM e plataformas de captação de leads para desenvolvimento do funil comercial.

– Realizar atendimento consultivo para clientes empresariais (CNPJ);
– Prospectar novos clientes empresariais através de outbound pro;
– Qualificar e enriquecer leads captados via Outbound Pro;
– Realizar contatos por telefone, WhatsApp, e-mail e chat;
– Agendar reuniões e apoiar o fechamento de vendas;
– Alimentar e atualizar o PipeRun CRM;
– Fazer follow-up de oportunidades comerciais;
– Identificar necessidades dos clientes e direcionar soluções adequadas;
– Apoiar os times comercial, técnico e financeiro nas demandas dos clientes;
– Acompanhar indicadores e metas comerciais;
– Garantir excelência no relacionamento e experiência do cliente;
– Registrar histórico completo das interações no CRM;
– Trabalhar ações de retenção e fidelização de clientes empresariais.

Requisitos

– Ensino médio completo;
– Experiência com atendimento ou vendas de Empresas;
– Boa comunicação verbal e escrita;
– Perfil organizado, comunicativo e proativo;
– Facilidade com sistemas e tecnologia;
– Experiência com CRM comercial.

Diferenciais

– Experiência com PipeRun CRM;
– Experiência com Outbound Pro ou prospecção ativa;
– Vivência em telecom, internet fibra ou tecnologia;
– Conhecimento em negociação e relacionamento empresarial;
– Experiência com atendimento a pequenos negócios e empresas locais.

 

Salário: R$1800
Cidade: Rio de Janeiro