Atendente Operacional – Rio de Janeiro

Tipo de Contratação: CLT

ATENDENTE OPERACIONAL

Ipanema Mens Club – Rio de Janeiro – RJ

Sobre a oportunidade

O Ipanema Mens Club está em busca de profissionais para integrar sua equipe de atendimento e operação.

O Atendente Operacional será responsável por proporcionar uma experiência positiva aos clientes, atuando principalmente no atendimento do bar, recebimento de pedidos, entrega de bebidas e suporte aos frequentadores nas dependências do estacionamento.

Procuramos profissionais comunicativos, proativos, organizados e comprometidos com a qualidade do atendimento, que saibam trabalhar em equipe e compreendam a importância de manter um ambiente acolhedor, seguro, limpo e organizado.

1. Atendimento ao cliente e operação do bar

– Recepcionar e atender os clientes com cordialidade, simpatia e profissionalismo.
– Realizar atendimento no balcão do bar.
– Receber, registrar e encaminhar pedidos de bebidas e demais produtos.
– Preparar e entregar bebidas conforme os procedimentos e orientações da operação, respeitando as atribuições da função.
– Auxiliar os clientes com informações sobre produtos, serviços e funcionamento do bar.
– Zelar pela qualidade e agilidade no atendimento.
– Manter balcões, mesas e áreas de atendimento limpos e organizados.

2. Suporte operacional ao bar

– Auxiliar o barman na organização e preparação da área de trabalho.
– Reabastecer bebidas, copos, gelo, materiais e demais insumos necessários à operação.
– Organizar estoques de apoio e verificar a disponibilidade dos produtos.
– Apoiar na reposição de mercadorias e materiais durante o funcionamento da unidade.
– Auxiliar na organização e higienização dos equipamentos e utensílios utilizados.
– Comunicar à liderança a necessidade de reposição de produtos ou materiais.

3. Suporte operacional

– Recepcionar e orientar os clientes nas áreas.
– Realizar a entrega e reposição de toalhas aos clientes.
– Orientar os clientes quanto às regras de utilização e conservação dos espaços.

4. Organização e trabalho em equipe

– Trabalhar em conjunto com as equipes de bar, recepção, limpeza e gestão.
– Cumprir os procedimentos operacionais e padrões de atendimento estabelecidos pela empresa.
– Zelar pelo patrimônio, equipamentos, materiais e instalações do estabelecimento.
– Manter postura profissional, discrição e respeito à privacidade dos clientes.
– Contribuir para um ambiente de trabalho inclusivo, organizado e colaborativo.

Requisitos

– Ensino médio completo ou em andamento.
– Boa comunicação e facilidade de relacionamento interpessoal.
– Experiência com atendimento ao público será um diferencial.
– Experiência em bares, restaurantes, hotéis ou estabelecimentos de entretenimento será desejável.
– Disponibilidade para trabalhar em escala 4×3.
– Facilidade para trabalhar em equipe e desempenhar atividades operacionais.

 

Nosso compromisso com você

No Ipanema Mens Club, acreditamos que uma empresa de excelência começa pela valorização das pessoas.

Oferecemos um ambiente de trabalho inclusivo, respeitoso e dinâmico, com oportunidades de aprendizado, desenvolvimento profissional e crescimento.

Valorizamos cada colaborador e entendemos que o cuidado com nossa equipe é fundamental para proporcionar experiências cada vez melhores aos nossos clientes.

Mais do que atender, queremos pessoas comprometidas em fazer parte de uma operação que valoriza o trabalho em equipe e a excelência em cada detalhe.

Salário: R$0
Cidade: Rio de Janeiro