Assistente de Cobrança – Rio de Janeiro

Somos conhecidos por vender o gás que alimenta a mais de 10 milhões de famílias brasileiras em lugares que nenhuma outra energia chega. Entregamos aquele “gás de cozinha” (botijão de 13 kg), mas também instalamos tanques de diversos tamanhos em indústrias, agronegócios, restaurantes, hotéis, lavanderias, casas, condomínios, além de fornecemos cilindros para empilhadeiras.

Pertencemos ao grupo holandês SHV Energy, líder mundial na distribuição de Gás LP, com mais de 100 anos de

experiência no setor de energia, além de sermos uma das principais distribuidoras nacionais, com 21% do mercado e 75 anos de atuação.

A Supergasbras valoriza a diversidade e acredita no potencial de desenvolvimento das pessoas. Trabalhamos com responsabilidade social e temos como estratégia a inclusão de pessoas com deficiência (PcD) em nosso time. Caso você seja um profissional com deficiência e se interessou por esta vaga, não deixe de se candidatar!

Requisitos obrigatórios:

Superior Completo ou em andamento Cursos de Administração,e áreas afins;

Pacote Office – Excel Avançado (será testado) e Power Point Intermediário;

Experiência com gestão de indicadores, criação e manutenção de estratégias de células atendimento ativas.

Requisitos Não obrigatórios:

Desejável conhecimento em Salesforce e Genesys;

Desejável conhecimento em VBA e Power BI;

Desejável Experiência em Call center.

Objetivos do cargo:

Responsável pelas estratégias de curto prazo das células ativas de Cobrança, Prospecção, Apoio e demais ativos. Criação e atualização de relatórios e painéis gerencias / dashboards.

Principais atividades:

  • Suportar todo os processos das células ativas, apoiando as áreas de estratégia e execução;
  • Responsável por criar, atualizar, acompanhar os indicadores e os resultados de cada célula, gerar insights e atuar de forma a evitar desvios e maximizar oportunidades (conversão, promessa de pagamento, agendamento de visitas, contato com sucesso, entre outros);
  • Realização de carga de campanhas, definindo as estratégias, acompanhando performance e o resultado.

Rio de Janeiro – Rio de Janeiro