Analista de Operações Comerciais – Rio de Janeiro

Nível: Analista
Cursos de: administração,marketing
Escolaridade: Graduação – administração,marketing – Cursando
Tipo de contrato: PJ
Jornada de trabalho: Remoto9h ás 18h
Disponibilidade para home-office

Benefícios: Auxílio Transporte

Responsabilidades da posição:

Estamos em busca de um Analista de Operações Comerciais para integrar nosso time comercial. O profissional auxiliará nosso time comercial nas rotinas operacionais e na organização dos fluxos do setor garantindo a eficiência das demandas e a interface com demais setores da empresa.

Responsabilidades:

Gerenciar e manter a integridade da base de dados no sistema de CRM (atualização de status, etapas do funil e cadastros).

Monitorar, triar e distribuir os leads gerados pelas campanhas de Marketing para a equipe comercial com agilidade.

Consolidar indicadores de desempenho (KPIs) do time de vendas e estruturar relatórios periódicos de acompanhamento e produtividade.

Apoiar a interface com o setor Financeiro, realizando o controle de faturamento, conferência de pedidos/contratos, comissões e previsão de fluxo de entrada.

Identificar gargalos no fluxo comercial e propor melhorias operacionais nos processos de vendas.

Requisitos obrigatórios para a posição:

• Domínio intermediário a avançado de plataformas de CRM (ex.: HubSpot, RD Station, Salesforce ou Pipedrive).
• Conhecimento avançado em Excel ou Google Sheets (tabelas dinâmicas, fórmulas de busca/análise de dados e criação de dashboards).
• Experiência em análise de métricas de vendas e geração de relatórios de performance (SLA de atendimento, taxa de conversão, ticket médio).
• Noções de rotinas financeiras e administrativas (emissão/controle de pedidos, contratos, conciliação e comissionamento).
• Familiaridade com ferramentas de BI (Power BI, Looker Studio) e integração de ferramentas (Zapier/Make) será um diferencial.