Operador(a) de Telemarketing – Restaurante – R$ 1.621,00 – São Gonçalo

Restaurante localizado no Mutua.

Cargo: Operador(a) de Telemarketing

Regime de Contratação: CLT – Efetivo.

Número de vagas: 1.

Descrição do Cargo / Responsabilidades:

Atendente de delivery para atuar no atendimento aos clientes e no acompanhamento dos pedidos realizados por telefone, WhatsApp e plataformas como iFood e 99.
A profissional será responsável por receber e organizar os pedidos, esclarecer dúvidas dos clientes, acompanhar o andamento das entregas e manter contato com os motoboys, auxiliando na organização das entregas e na saída dos pedidos.
Além do atendimento, a função também envolve dar suporte às demais atividades da operação, de acordo com a necessidade do dia, como auxiliar na montagem de quentinhas, organização do ambiente, limpeza e outras tarefas de apoio.
Atendimento aos clientes por telefone, WhatsApp e plataformas de delivery;
Recebimento, conferência e acompanhamento dos pedidos;
Atendimento e acompanhamento de pedidos do iFood e 99;
Organização das entregas e contato com os motoboys;
Auxílio na resolução de problemas relacionados aos pedidos;
Conferência e organização dos pedidos antes da saída;
Auxílio na montagem de quentinhas;
Organização e limpeza do ambiente de trabalho;
Apoio à equipe nas demais atividades necessárias à rotina da operação.
Perfil desejado: pessoa comunicativa, organizada, ágil, responsável, com bom atendimento ao cliente e facilidade para trabalhar em equipe.
É importante ter disposição para atuar em diferentes atividades conforme a necessidade da operação.

Formação e experiências desejáveis:

3 meses de experiência.

Forma de trabalho: presencial.

Bairro: Mutuá.

Cidade: São Gonçalo

Benefícios:

– Vale-transporte

Horário de expediente: uma folga na semana e um domingo no mês, das 08:00 às 17:00.

Salário: R$ 1.621,00.