Técnico(a) de Enfermagem – Área da Saúde e Clínicas – R$ 1.919,34 – Copacabana – 5 vagas

Rede de clínicas na zona oeste e zona sul

Cargo: Técnico(a) de Enfermagem

Regime de Contratação: CLT – Efetivo

Número de Vagas: 5

Descrição do Cargo / Responsabilidades:

Receber os pacientes com empatia, cordialidade e atenção desde a chegada à clínica;
Realizar o acolhimento inicial, identificando necessidades e oferecendo suporte personalizado;
Orientar sobre procedimentos, horários, documentos e fluxo da clínica;
Esclarecer dúvidas sobre consultas, exames, encaminhamentos e demais serviços;
Realizar autorização de guias junto a operadoras de saúde (via sistemas como TISS ou plataformas específicas);
Efetuar o recebimento de atendimentos particulares, incluindo emissão de recibos e controle de pagamentos;
Acompanhar o paciente durante sua jornada, garantindo conforto e tranquilidade;
Após a consulta, verificar como foi a experiência e oferecer suporte adicional, se necessário;
Atuar como ponte entre paciente e equipe médica / administrativa, promovendo comunicação clara;
Receber e organizar documentos, correspondências e resultados de exames;
Auxiliar em tarefas administrativas como preenchimento de fichas, arquivamento e atualização de cadastros;
Manter a recepção limpa, organizada e funcional.

Formação e experiências desejáveis:

Ensino Médio completo (Ensino Superior em áreas da saúde, humanas ou hospitalidade será considerado um diferencial);
Experiência prévia com atendimento ao público, preferencialmente em ambientes de saúde;
Vivência com atendimento humanizado;
Conhecimento básico em sistemas de gestão ambulatorial;
Conhecimento do sistema Tasy;
Participação prévia em treinamentos de hospitalidade ou experiência do cliente.
Perfil Comportamental
Excelente comunicação verbal e escuta ativa;
Postura acolhedora, empática e proativa;
Capacidade de lidar com situações delicadas com sensibilidade e discrição;
Empatia e humanização no trato com o paciente;
Inteligência emocional;
Atenção aos detalhes;
Senso de urgência e proatividade;
Ética e rigor no sigilo profissional.

Forma de Trabalho: Presencial

Bairro: Copacabana

Cidade: Rio de Janeiro

Benefícios:

– Vale-transporte
– Vale-refeição
– Convênio Médico
– Convênio Odontológico
– Convênio Faculdade

Horário de Expediente: De segunda a sexta-feira das 11:00 às 20:00 e sábado das 08:00 às 12:00 (com 01:00 de almoço)

Salário: R$ 1.919,34

Informações Adicionais:

Vale-refeição: R$ 44,00 por dia (desconto simbólico de R$ 1,00 ao mês);
Vale-transporte;
Day Off no dia do aniversário;
Plano de Saúde – sem desconto em folha;
Plano Odontológico – sem desconto em folha;
Total Pass – incentivo ao bem-estar e à atividade física;
Descontos em instituições de ensino;
Programa Leve Mente – voltado à saúde emocional;
Parceria com SESC – garante aos nossos colaboradores acesso exclusivo a uma rede completa de lazer, cultura, esportes e turismo, promovendo mais bem estar e qualidade de vida;