Empresa de relacionamento da saúde

Cargo: Técnico de Suporte e Manutenção

Regime de Contratação: CLT – Efetivo

Número de Vagas: 1

Descrição do Cargo / Responsabilidades:

Responsabilidades e atribuições Atender chamados técnicos direcionados por meio da ferramenta ServiceNow;
Prestar suporte presencial ao usuário final em ambiente corporativo;
Realizar formatação e preparação de máquinas (desktops e notebooks);
Instalar, configurar e atualizar softwares e programas utilizados internamente;
Orientar usuários sobre dúvidas e boas práticas relacionadas ao uso de tecnologia;
Apoiar as rotinas diárias da área de TI.

Formação e experiências desejáveis:

Formação obrigatória: Curso técnico completo em Informática, Eletrônica ou Eletrotécnica;
Graduação (Bacharelado ou Tecnólogo) completo em cursos na área de Tecnologia.

Forma de Trabalho: Presencial

Bairro: Centro

Cidade: Rio de Janeiro

Benefícios:

– Vale-transporte

Horário de Expediente: De segunda a sexta-feira das 10:00 às 19:00 (com 01:00 de almoço)

Salário: Enviar pretensão salarial

Informações Adicionais:

Habilidades Necessárias Comunicação clara e objetiva;
Organização e capacidade de priorização;
Proatividade e senso de urgência;
Trabalho em equipe;
Resiliência no dia a dia operacional;
Ética profissional e postura adequada no atendimento ao usuário.

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