Técnico de Enfermagem Copacabana – Clínica – R$ 3.072,00 – Copacabana

Empresa do segmento da saúde suplementar

Cargo: Técnico de Enfermagem Copacabana

Regime de Contratação: CLT – Efetivo

Número de Vagas: 1

Descrição do Cargo / Responsabilidades:

Receber os pacientes com empatia, cordialidade e atenção desde a chegada à clínica;
Ter experiência com emergência e média e alta complexidade;
Realizar o acolhimento inicial, identificando necessidades e oferecendo suporte personalizado;
Orientar sobre procedimentos, horários, documentos e fluxo da clínica;
Esclarecer dúvidas sobre consultas, exames, encaminhamentos e demais serviços;
Efetuar o recebimento de atendimentos particulares, incluindo emissão de recibos e controle de pagamentos;
Acompanhar o paciente durante sua jornada, garantindo conforto e tranquilidade;
Após a consulta, verificar como foi a experiência e oferecer suporte adicional, se necessário;
Atuar como ponte entre paciente e equipe médica / administrativa, promovendo comunicação clara;
Receber e organizar documentos, correspondências e resultados de exames;
Auxiliar em tarefas administrativas como preenchimento de fichas, arquivamento e atualização de cadastros.

Formação e experiências desejáveis:

Ensino médio completo (superior em áreas da saúde, humanas ou hospitalidade é um diferencial);
Excelente comunicação verbal e escuta ativa;
Postura acolhedora, empática e proativa;
Experiência com atendimento ao público, preferencialmente em ambientes de saúde;
Capacidade de lidar com situações delicadas com sensibilidade e discrição.

Forma de Trabalho: Presencial

Bairro: Copacabana

Cidade: Rio de Janeiro

Benefícios:

– Vale-transporte
– Vale-refeição
– Convênio Médico
– Convênio Odontológico
Day off, Parceria com Sesc e Total Pass

Horário de Expediente: De segunda a sexta-feira das 08:00 às 20:00 e sábado das 08:00 às 12:00 (com 01:00 de almoço)

Salário: R$ 3.072,00

Informações Adicionais:

Experiência com atendimento humanizado;
Conhecimento do sistema Tasy;
Conhecimento básico em sistemas de gestão ambulatorial;
Participação em treinamentos de hospitalidade ou experiência do cliente.