Supervisor(a) de Vendas – Agência de Turismo e Viagens – R$ 3.000,00 + Comissão – Centro RJ

Agência especializada em proporcionar a melhor experiência de viagem aos seus clientes.
Combinamos consultoria de turismo de alta qualidade, agilidade no atendimento e parcerias com os melhores fornecedores do mercado para entregar roteiros sob medida e pacotes completos.

Cargo: Supervisor(a) de Vendas

Regime de Contratação: CLT – Efetivo.

Número de vagas: 1.

Descrição do Cargo / Responsabilidades:

Gestão e Liderança de Equipe: Liderar, motivar e acompanhar a equipe de consultores de vendas diária e semanalmente.
Realizar treinamentos contínuos sobre produtos turísticos, técnicas de negociação e sistemas de reservas.
Dar suporte em negociações complexas ou no fechamento de vendas de alto valor (VIP / B2B).
Gestão de Metas e Performance: Acompanhar os indicadores individuais e coletivos de vendas (KPIs, taxa de conversão, ticket médio, margem).
Desenvolver e executar planos de ação para atingimento e superação das metas da agência.
Controlar e analisar o funil de vendas (CRM / leads recepcionados e convertidos).
Processos e Qualidade: Garantir a aplicação dos padrões de atendimento e pós-venda da empresa.
Acompanhar a resolução de eventuais reclamações, cancelamentos ou imprevistos de viagem com agilidade e empatia.
Mapear gargalos operacionais entre o time de vendas e a emissão/operacional.
Interface com Fornecedores e Mercado: Manter bom relacionamento com consolidadoras, operadoras, redes hoteleiras e receptivos.
Monitorar as tendências do mercado de turismo e as ações da concorrência.

Formação e experiências desejáveis:

Escolaridade: Ensino Superior completo em Turismo, Administração, Gestão Comercial, Marketing ou áreas correlatas.
Experiência: Experiência prévia comprovada em vendas no segmento de turismo (agências, operadoras ou consolidadoras) e experiência em liderança / supervisão de equipes comerciais.

Forma de trabalho: presencial.

Bairro: Centro.

Cidade: Rio de Janeiro.

Benefícios:

– Vale-transporte
– Vale-refeição

Horário de expediente: de segunda a sexta-feira, das 09:00 às 18:00 (com 1 hora de almoço).

Salário: R$ 3.000,00 + 1% sobre vendas.

Informações Adicionais:

Excelente comunicação verbal e escrita.
Perfil analítico focado em metas e indicadores.
Capacidade de resolução de conflitos e gestão sob pressão.