Supervisor(a) de SAC – Pet Shop – R$ 2.487,65 – Freguesia

Pet Shop

Cargo: Supervisor(a) de SAC

Regime de Contratação: CLT – Efetivo

Número de Vagas: 1

Descrição do Cargo / Responsabilidades:

Gerenciar e coordenar a equipe de atendimento ao cliente
Acompanhar as atividades diárias do SAC
Resolver problemas e reclamações de clientes
Desenvolver estratégias para melhorar a satisfação do cliente
Monitorar e analisar indicadores de desempenho do SAC

Formação e experiências desejáveis:

Ensino médio completo;
Experiência em gestão de equipes de atendimento ao cliente;
Conhecimento em processos de SAC e atendimento ao cliente;
Capacidade de liderar e motivar uma equipe;
Habilidades de comunicação e resolução de conflitos;
Conhecimento em ferramentas de gestão de atendimento.

Forma de Trabalho: Presencial

Bairro: Freguesia de Jacarepaguá

Cidade: Rio de Janeiro

Benefícios:

– Vale-transporte
– Vale-alimentação
– Vale-refeição

Horário de Expediente: Escala 6×1

Salário: R$ 2.487,65