Supervisor(a) de Loja – Cafeteria – Pretensão Salarial – Barra da Tijuca

Cafeteria contrata:

Cargo: Supervisor(a) de Loja

Regime de Contratação: CLT – Efetivo

Número de Vagas: 1

Descrição do Cargo / Responsabilidades:

Supervisionar a operação diária da loja, garantindo organização, limpeza e bom funcionamento de todos os setores.
Acompanhar, orientar e desenvolver a equipe de vendas e atendimento, assegurando a entrega de um atendimento de excelência ao cliente.
Controlar indicadores de desempenho (vendas, metas, ticket médio, perdas, trocas, produtividade).
Realizar abertura e fechamento da loja, assegurando cumprimento de procedimentos e normas internas.
Monitorar estoque, recebimento de mercadorias e reposição de produtos no salão de vendas.
Conduzir treinamentos, feedbacks e reuniões com a equipe, promovendo clima organizacional saudável.
Atuar na gestão de escalas, registros de ponto, férias e necessidades operacionais da equipe.
Apoiar a gerência na definição de estratégias comerciais e campanhas de vendas.
Tratar ocorrências de clientes, solucionando problemas com agilidade e cordialidade.
Garantir o cumprimento de normas de segurança, qualidade e boas práticas operacionais.
Acompanhar auditorias internas e externas quando necessário.

Formação e experiências desejáveis:

Ensino médio completo Experiência prévia em supervisão ou liderança no varejo.
Conhecimento em rotinas operacionais de loja, gestão de estoque e atendimento ao cliente.
Habilidade em gestão de equipes, resolução de conflitos e tomada de decisão.
Boa comunicação, postura profissional e foco em resultados.
Organização, pró-atividade e capacidade de trabalhar sob pressão.
Disponibilidade de horário, incluindo finais de semana e feriados conforme escala.
Conhecimento básico em pacote Office;
Experiência com sistemas de varejo será um diferencial.

Forma de Trabalho: Presencial

Bairro: Barra da Tijuca

Cidade: Rio de Janeiro

Benefícios:

– Vale Transporte
– Vale Refeição

Horário de Expediente: segunda á sábado de 10h ás 18:20

Salário: Enviar pretensão salarial