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Supervisor(a) de Delivery – Rede de Pizzarias – Pretensão Salarial – Barra Olímpica – 4 vagas

Pizzaria

Cargo: Supervisor(a) de Delivery

Regime de Contratação: CLT – Efetivo

Número de Vagas: 4

Descrição do Cargo / Responsabilidades:

Supervisionar a equipe de delivery, distribuindo tarefas e acompanhando o desempenho dos colaboradores.
Acompanhar os pedidos desde o recebimento até a entrega ao cliente, identificando e solucionando possíveis problemas.
Controlar prazos e tempos de entrega, buscando reduzir atrasos e melhorar a experiência do cliente.
Coordenar os entregadores, organizando rotas, escalas e distribuição das entregas.
Garantir a qualidade dos pedidos, conferindo embalagem, produtos, apresentação e informações antes da saída.
Resolver ocorrências, como pedidos incompletos, endereços incorretos, atrasos, devoluções e reclamações de clientes.
Manter a comunicação entre os setores, especialmente cozinha / produção, atendimento, expedição e entregadores.
Garantir o cumprimento de procedimentos e normas, incluindo segurança, higiene e padrões internos da empresa.

Formação e experiências desejáveis:

Ensino médio completo

Forma de Trabalho: Presencial

Bairro: Barra Olímpica

Cidade: Rio de Janeiro

Benefícios:

– Vale-transporte
– Vale-refeição

Horário de Expediente: Escala 6×1 , 16 às 23:30

Salário: Enviar pretensão salarial

Informações Adicionais:

Proativo