Supervisor de Cobrança – Escritório de Cobrança – Pretensão Salarial – Barra da Tijuca

Empresa de médio porte no segmento de cobrança

Cargo: Supervisor de Cobrança

Regime de Contratação: CLT – Efetivo

Número de Vagas: 1

Descrição do Cargo / Responsabilidades:

Supervisionar, treinar, motivar, orientar e avaliar o desempenho da equipe de cobrança (auxiliares, analistas, negociadores).
Definir metas e indicadores de desempenho (KPIs) individuais e para a equipe, acompanhando os resultados.
Distribuir carteiras de cobrança e gerenciar o fluxo de trabalho da equipe.
Preparar, emitir e enviar notificações de cobrança padronizadas (cartas, e-mails, SMS programados) conforme as diretrizes estabelecidas.
Realizar reuniões periódicas com a equipe para alinhamento, feedback e discussão de estratégias.

Formação e experiências desejáveis:

Ensino Superior completo em Administração, Direito, Economia, Ciências Contábeis, Gestão Financeira ou áreas correlatas.
Domínio das ferramentas do Pacote Office;
Familiaridade com rotinas administrativas, habilidade para inserir dados em sistemas com agilidade e precisão.
Desejável: Conhecimento do ciclo de crédito, domínio de técnicas avançadas de negociação e argumentação em cobrança.

Forma de Trabalho: Presencial

Bairro: Barra da Tijuca

Cidade: Rio de Janeiro

Benefícios:

– Vale Transporte
– Vale Alimentação
– Vale Refeição
– Convênio Médico
– Convênio Odontológico
– Seguro de Vida em Grupo
– Convênio Faculdade
– Day off
– Desconto em farmárcias

Horário de Expediente: Segunda à quinta-feira 08h às 18h/ sexta-feira 08h às 17h

Salário: Enviar pretensão salarial

Informações Adicionais:

Negociação e Persuasão;
Liderança;
Estratégia;
Orientação para Resultados;
Tomada de decisão assertiva e baseada em dados;
Comunicação clara, objetiva e eficaz (verbal e escrita) em diferentes níveis;
Inteligência emocional;
Foco em resultado;
Perfil engajador;