Loja de Aluguel de Roupas

Cargo: Subgerente de Loja

Regime de Contratação: CLT – Efetivo

Número de Vagas: 2

Descrição do Cargo / Responsabilidades:

Auxiliar o gerente na gestão diária da loja, garantindo que as operações ocorram de forma eficiente e organizada.
Coordenar e supervisionar a equipe de atendimento, garantindo um atendimento de qualidade e eficiente aos clientes.
Monitorar o desempenho das vendas e alugar roupas, buscando atingir as metas estabelecidas pela loja.
Garantir que a loja esteja sempre limpa, organizada e visualmente atraente para os clientes.
Controlar o estoque de roupas e acessórios, garantindo a reposição adequada e o bom estado das peças para locação.
Realizar o treinamento e desenvolvimento da equipe de atendimento, promovendo um ambiente de aprendizado contínuo e motivação.
Acompanhar o processo de devolução e conferência de roupas alugadas, registrando danos ou perdas, e comunicando ao gerente as necessidades de reparos.
Ajudar na administração do caixa, realizando a conferência do fechamento de caixa e a verificação de transações financeiras.
Gerenciar o fluxo de clientes, otimizando o atendimento e a experiência de compra / aluguel, especialmente durante períodos de maior movimento.
Acompanhar o cumprimento das normas de segurança e políticas da loja, além de garantir o bem-estar da equipe e dos clientes.
Substituir o gerente em sua ausência, sendo responsável pelas decisões operacionais e pela manutenção da ordem na loja.

Formação e experiências desejáveis:

Experiência anterior em cargos de liderança, preferencialmente no setor de moda, varejo ou aluguel de roupas.
Habilidade para gerenciar equipes, motivar colaboradores e promover um bom clima organizacional.
Facilidade com atendimento ao cliente e foco em proporcionar uma experiência positiva.
Boa comunicação, proatividade e capacidade de resolução de problemas.
Conhecimento básico de controle de estoque, fechamento de caixa e processos administrativos.
Capacidade de trabalhar sob pressão, especialmente em períodos de maior demanda.
Disponibilidade para trabalhar em horários flexíveis, incluindo finais de semana e feriados.

Forma de Trabalho: Presencial

Bairro: Duque de Caxias, Centro, São João de Meriti, Bangu, Nova Iguaçu, Campo Grande, Recreio dos Bandeirantes e Teresópolis

Cidade: Rio de Janeiro

Benefícios:

– Vale Transporte
– Cesta Básica

Horário de Expediente: De segunda a sexta-feira das 09:00 às 18:00 e sábado das 09:00 às 18:00 (com 01:00 de almoço)

Salário: Enviar pretensão salarial

Informações Adicionais:

Formação Superior (completa ou em andamento);
Desejável experiência anterior em cargo de liderança;
Habilidade no pacote Office;
Ter foco na resolução de problemas: ser capaz de lidar com conflitos de forma diplomática, mantendo a calma e encontrando soluções satisfatórias tanto para os clientes para com o time.
Possuir ótimo relacionamento interpessoal;
Ter iniciativa.
Atribuições:
Gerir, treinar e acompanhar as metas do time, avaliando o cumprimento dos padrões internos pré-estabelecidos, visando a excelência nos serviços prestados aos clientes.

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