Atendente SAC – Empresa E-commerce – R$ 1.750,00 – Penha

Empresa e-commerce / loja virtual de venda de móveis e colchões.

Cargo: Atendente SAC – Atendimento ao Cliente

Regime de Contratação: CLT – Efetivo.

Número de vagas: 1.

Descrição do Cargo / Responsabilidades:

Atendimento ao cliente via e-mail, chat de marketplaces (Shopee, B2W, Via Varejo, Mercado Livre, entre outros) e via telefone.
Encaminhar a demanda do cliente para os demais responsáveis e áreas da empresa.
Resolução de problemas pré-e pós-vendas no site próprio e parceiros.
Reter e proporcionar uma boa experiência do cliente no atendimento.
Sanar todas as dúvidas do cliente de forma clara e objetiva.

Formação e experiências desejáveis:

Experiência com telemarketing ativo e receptivo.
Oferecer um atendimento ágil e de qualidade, com foco exclusivamente no cliente.
Ser oriundo de empresas de marketplace será considerado um diferencial.
Necessário ter boa redação, digitação e experiência de uso constante. Enviar e-mail.

Forma de trabalho: presencial.

Bairro: Penha.

Cidade: Rio de Janeiro

Benefícios:

Plano de Refeição no Local;
Plano de saúde;
Plano Odontológico;
Convênio SESC;
Auxílio Natalidade;
Auxílio Funeral;
Vale-transporte;
Desconto na compra de produtos na loja da Costa Rica.

Horário de expediente: de segunda a sexta-feira, das 08:00 às 17:30, e sábado, das 08:00 às 12:00 (com 1:30 de almoço).

Salário: R$ 1.750,00.