Hotel

Cargo: Recepcionista

Regime de Contratação: CLT – Efetivo

Número de Vagas: 3

Descrição do Cargo / Responsabilidades:

Garantir o planejamento e conduzir todas as etapas do processo de check in check out;
Acompanhar e dar suporte contínuo aos clientes individuais e em grupo durante a sua hospedagem;
Verificar pendencias do turno anterior;
Atuar no autocontrole do departamento;
Realizar fechamento de caixa;
Atuar no atendimento no balcão;
Participar nos processos administrativo do setor;
Realizar Recebimento e lançamento de cartão de credito no sistema;
Auxiliar a equipe de mensageiros;
Administrar no-show iniciando o processo;
Rodar auditoria;
Com conferência minuciosa das diárias e documentos;
Iniciar pré-check-out dos faturados
Verificação de documentos;
Atendimento telefônico.
Emissão de Notas Fiscais.

Formação e experiências desejáveis:

Ensino Médio completo
Inglês
Espanhol
Sistema HOST

Forma de Trabalho: Presencial

Bairro: Zona Sul do Rio de Janeiro

Cidade: Rio de Janeiro

Benefícios:

– Vale-transporte
– Refeição no Local
– Convênio Médico
– Convênio Odontológico
– Convênio Faculdade
– Telemedicina
– Totalpass
– Wellhub
– Convênio com cursos idiomas
– Sesc

Horário de Expediente: A ser definido.

Salário: R$ 5.000,00 até R$ 5.500,00

Informações Adicionais:

Atenção a detalhes
Ótima comunicação
Atendimento ao cliente
Comunicação eficaz
Proatividade
Cordialidade

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