Recepcionista – Clínica Veterinaria – R$ 1.785,00 – Laranjeiras – 2 vagas

Clínica veterinária.

Cargo: Recepcionista

Regime de Contratação: CLT – Efetivo.

Número de vagas: 2.

Descrição do Cargo / Responsabilidades:

Estamos buscando uma recepcionista para integrar nossa equipe e atuar diretamente no atendimento aos tutores e seus pets.
A profissional será responsável por: recepcionar tutores e pacientes com cordialidade, empatia e postura profissional.
Realizar atendimento presencial, telefônico e por WhatsApp.
Agendar, confirmar e organizar consultas, retornos e procedimentos.
Realizar cadastro e atualização de dados dos clientes e pacientes.
Orientar os tutores sobre horários, serviços e funcionamento da clínica.
Realizar abertura e fechamento de atendimentos e demais rotinas administrativas da recepção.
Manter a organização da recepção e garantir um ambiente acolhedor para tutores e animais.
Trabalhar em conjunto com médicos-veterinários, equipe de enfermagem e demais setores.
Identificar as necessidades dos clientes e direcioná-los corretamente dentro da clínica.
Contribuir para uma experiência positiva e humanizada para o tutor e seu pet.

Formação e experiências desejáveis:

Escolaridade: 2º grau.
Experiência anterior com atendimento ao público.
Experiência em recepção de clínicas, hospitais, pet shops ou empresas do segmento pet será considerada um diferencial.
Boa comunicação oral e escrita.
Facilidade para utilizar computador, sistemas de atendimento e WhatsApp.
Organização e atenção aos detalhes.

Forma de trabalho: presencial.

Bairro: Laranjeiras.

Cidade: Rio de Janeiro

Benefícios:

– Vale-transporte
– Vale-refeição
– Convênio Médico

Horário de expediente: de segunda a sexta, das 8h às 17h, ou plantão a cada 48h, das 8h às 20h.

Salário: R$ 1.785,00.

Informações Adicionais:

Fale bem e saiba se comunicar com clareza e educação.
Seja proativa, não esperando apenas receber ordens para realizar suas atividades.
Tenha iniciativa para resolver problemas e buscar soluções.
Tenha empatia e sensibilidade para lidar com tutores e seus animais.
Seja cordial, educada e acolhedora.
Tenha postura profissional e responsabilidade.
Seja organizada e ágil.
Saiba trabalhar em equipe.
Seja comprometida com horários, rotina e qualidade do atendimento.
Goste de animais e tenha identificação com o segmento pet.
Entenda que, na recepção, o atendimento é parte fundamental da experiência do cliente dentro da clínica.