Recepcionista – Clínica Infantil – R$ 2.000,00 – Barra da Tijuca

Clínica infantil para crianças neurodivergentes na Barra da Tijuca.

Cargo: Recepcionista

Regime de Contratação: CLT – Efetivo.

Número de vagas: 1.

Descrição do Cargo / Responsabilidades:

Recepcionar e acolher pacientes, responsáveis e profissionais da clínica;
Realizar atendimento presencial e por mensagens, oferecendo suporte aos responsáveis e profissionais;
Realizar o controle e preenchimento das listas de presença;
Realizar cadastros e atualizações de pacientes e terapeutas no sistema da clínica;
Gerenciar as agendas e demais informações necessárias no sistema;
Realizar o preenchimento e conferência de documentos relacionados aos planos de saúde, como guias de atendimento e listas de presença;
Realizar o controle de check-in e check-out dos pacientes, mantendo os documentos organizados e devidamente conferidos;
Atuar como ponte entre os terapeutas e os responsáveis, facilitando a comunicação e o alinhamento das informações;
Acompanhar e organizar as demandas da recepção, contribuindo para o bom funcionamento da rotina da clínica.
Realizar agendamento de pacientes conforme disponibilidade de agenda e terapeuta.

Formação e experiências desejáveis:

Desejável experiência de 1 ano (mínimo 6 meses) em atendimento ao público. Experiência com autorizações de planos de saúde será considerada um diferencial.
Informática básica (familiaridade com drives, sistemas operacionais e Pacote Office).

Forma de trabalho: presencial.

Bairro: Barra da Tijuca.

Cidade: Rio de Janeiro.

Benefícios:

– Vale-transporte
– Vale-alimentação

Horário de expediente: de segunda a sexta-feira, das 09:00 às 18:00, e sábado, das 09:00 às 12:00 (com 12:00 de almoço).

Salário: R$ 2.000,00.

Informações Adicionais:

Empatia e escuta ativa são essenciais em ambiente clínico, em que pacientes podem chegar fragilizados ou ansiosos.
Discrição e sigilo: trato com informações sensíveis (dados de saúde, LGPD).
Organização e atenção a detalhes – gestão de múltiplas agendas simultâneas.
Paciência e resiliência emocional: lidar com situações delicadas sem se desgastar.
Proatividade – antecipar necessidades (confirmar consultas, preparar sala, avisar atrasos).
Boa apresentação e postura profissional – primeiro contato do paciente com a clínica.
Capacidade de trabalhar sob pressão – horários de pico, imprevistos.