Recepcionista – Assistência Técnica – R$ 1.700,00 – Nova Iguaçu – 2 vagas

Assistência Técnica

Cargo: Recepcionista

Regime de Contratação: CLT – Efetivo.

Número de vagas: 2.

Descrição do Cargo / Responsabilidades:

A recepcionista/atendente será responsável pelo primeiro contato com os clientes da Tec Iguaçu Assistência Técnica, oferecendo um atendimento cordial, ágil e eficiente, além de auxiliar na organização das demandas administrativas e operacionais da empresa.
Realizar atendimento presencial, telefônico e via WhatsApp;
Recepcionar clientes e identificar suas necessidades;
Registrar solicitações de serviços e organizar informações dos clientes;
Realizar abertura e acompanhamento de ordens de serviço;
Agendar atendimentos, visitas técnicas e serviços;
Prestar informações sobre os serviços oferecidos pela empresa;
Realizar acompanhamento de clientes e fornecer atualizações sobre os serviços em andamento;
Organizar documentos, cadastros e informações administrativas;
Auxiliar no controle e organização da agenda dos técnicos;
Direcionar demandas para os setores e profissionais responsáveis;
Realizar atividades administrativas relacionadas à rotina de atendimento;
Manter o ambiente de recepção organizado e contribuir para a boa experiência dos clientes.
Buscamos uma pessoa comunicativa, organizada, proativa, responsável e com facilidade para trabalhar em equipe e lidar com o público.

Formação e experiências desejáveis:

Ensino médio completo;
Desejável experiência anterior com atendimento ao cliente, recepção ou atividades administrativas;
Conhecimento básico em informática e facilidade para utilizar sistemas de atendimento;
Experiência com atendimento telefônico e WhatsApp será considerada um diferencial;
Boa comunicação verbal e escrita;
Facilidade para lidar com o público e trabalhar em equipe;
Organização, responsabilidade, proatividade e atenção aos detalhes;
Desejável conhecimento em rotinas administrativas e organização de agendas;
Ter facilidade para aprender e se adaptar à rotina de uma assistência técnica.

Forma de trabalho: presencial.

Bairro: Centro.

Cidade: Nova Iguaçu.

Benefícios:

– Vale-transporte

Horário de Expediente: De Segunda a Sexta-feira horário de 08:00 às 18:00 horas. Sábado de 09:00 às 13:00 horas.

Salário: R$ 1.700,00.

Informações Adicionais:

Espírito de liderança e iniciativa;
Boa comunicação e facilidade para lidar com pessoas;
Proatividade e disposição para resolver problemas;
Organização e responsabilidade com as atividades;
Comprometimento e pontualidade;
Facilidade para trabalhar em equipe;
Capacidade de manter a calma e o bom atendimento mesmo em situações de maior demanda;
Interesse em aprender e crescer profissionalmente junto com a empresa;
Postura profissional, cordialidade e foco na satisfação dos clientes;
Capacidade de organização e acompanhamento das demandas da equipe e dos clientes.