Prédio Comercial

Cargo: Operador(a) de Telemarketing

Regime de Contratação: CLT – Efetivo

Número de Vagas: 1

Descrição do Cargo / Responsabilidades:

Realizar atendimento telefônico receptivo, identificando e direcionando as demandas dos clientes.
Receber e registrar solicitações de remoção e transporte de pacientes.
Coletar e conferir informações necessárias para o atendimento, garantindo a correta abertura das solicitações.
Acionar e acompanhar equipes responsáveis pelas remoções, mantendo os envolvidos atualizados.
Registrar atendimentos e ocorrências nos sistemas internos.
Prestar informações e orientações aos pacientes, familiares e beneficiários de forma clara, cordial e humanizada.
Cumprir os procedimentos e protocolos de atendimento da área da saúde.

Formação e experiências desejáveis:

Ensino Médio completo.
Experiência em Call Center / Telemarketing Receptivo.
Experiência anterior na área da saúde será obrigatória.
Desejável vivência com atendimento relacionado a remoção, transporte de pacientes ou serviços de assistência à saúde.
Disponibilidade para atuar de 18h às 00h.

Forma de Trabalho: Presencial

Bairro: Centro

Cidade: Rio de Janeiro

Benefícios:

– Vale-transporte
– Vale-refeição
– Convênio Médico
– Convênio Odontológico
– Seguro de Vida em Grupo
– Convênio Faculdade

Horário de Expediente: Escala 6×1 – Horário de 18h às 00h

Salário: R$ 2.200,00

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