Operador(a) de Atendimento – Conselho Profissional – até R$ 3.500,00 – Tijuca

Conselho Profissional, localizado no bairro da Tijuca, na cidade do Rio de Janeiro e com unidades distribuídas pelo estado.

Cargo: Operador(a) de Atendimento

Regime de Contratação: CLT – Efetivo

Número de Vagas: 1

Descrição do Cargo / Responsabilidades:

Prestar atendimento de excelência aos profissionais de forma presencial, telefônica e virtual;
Recepcionar, orientar e esclarecer dúvidas sobre procedimentos de 1º registro, renovação de registro, emissão de cédula, entre outros serviços;
Registrar e acompanhar, via sistema, os atendimentos referentes a 1º registro, renovação de registro, emissão de cédulas digital ou física, entre outros serviços ofertados, garantindo a inserção correta das informações apresentadas;
Receber, conferir e analisar a documentação apresentada nos atendimentos, garantindo conformidade com as normas e procedimentos estabelecidos.

Formação e experiências desejáveis:

Escolaridade:
Ensino médio completo, preferencialmente graduando em Administração ou áreas afins (em curso a partir do 5º período ou completo).
Experiência:
Mínima de 6 meses em função de atendimento ao público.
Competências técnicas:
Conhecimento em atendimento ao cliente
Pacote Office, nível intermediário (foco em Word e Excel)
Desejável: conhecimento do sistema IMPLANTA

Forma de Trabalho: Presencial

Bairro: Tijuca

Cidade: Rio de Janeiro

Benefícios:

– Vale-transporte
– Vale-alimentação
– Convênio Médico
– Convênio Odontológico

Horário de Expediente: De segunda a sexta-feira das 08:00 às 17:00 e sábado das 09:00 às 13:00 (com 01:00 de almoço)

Salário: R$ 3.000,00 até R$ 3.500,00

Informações Adicionais:

Comunicação
Cordialidade
Organização
Atenção a detalhes
Discrição e ética
Disponibilidade para deslocamentos eventuais a outras unidades ou eventos