Mordomo – Hotel de Luxo – Pretensão Salarial – Copacabana

No Emiliano, somos impulsionados incessantemente pela busca de surpreender com atitudes extraordinárias e atenção aos detalhes.
Buscamos oferecer uma hospitalidade genuína por meio do empoderamento da autoestima, confiança e alegria dos nossos colaboradores.
Dessa maneira, conseguimos criar um ambiente de trabalho cada vez mais saudável, formado por uma abordagem humanizada e autêntica.
Acreditamos que a verdadeira grandiosidade de um Time Vencedor se reflete na atenção dedicada a princípios fundamentais, como: transparência, sustentabilidade, diversidade, equidade e inclusão.
Cada um desses elementos é peça-chave na construção de uma base sólida e duradoura para o nosso sucesso.
Nossas oportunidades são para todas as pessoas, sem discriminação de cor, raça, orientação sexual, gênero, identidade de gênero, nacionalidade, deficiência ou idade.
Se você se identifica com nosso propósito, você está pronto para jogar no nosso TimeVencedor.

Cargo: Mordomo

Regime de Contratação: CLT – Efetivo

Número de Vagas: 1

Descrição do Cargo / Responsabilidades:

Zelar pela qualidade e personalização máxima de cada serviço prestado, antecipando os desejos dos hóspedes e garantindo que suas preferências individuais sejam atendidas com precisão e elegância.
Oferecer acompanhamento e suporte contínuo no planejamento da jornada do hóspede, desde a organização impecável do enxoval e malas até a coordenação de pedidos especiais e itinerários exclusivos.
Manter uma conduta e apresentação pessoal irrepreensíveis, seguindo rigorosamente os protocolos de etiqueta e as normas de luxo que regem a identidade do hotel.
Superar as expectativas dos hóspedes através da entrega de pequenos mimos e gestos de cortesia que demonstrem um profundo cuidado e atenção aos mínimos detalhes da experiência.
Atuar como o elo central entre o hóspede e os demais departamentos, garantindo que toda solicitação seja executada com agilidade, perfeição e um toque de distinção.

Formação e experiências desejáveis:

Ensino Superior completo ou em curso nas áreas de Turismo, Hotelaria ou Relações Internacionais.
Inglês fluente, com habilidade para conduzir conversas
Perfil dinâmico e proativo, com capacidade natural para identificar oportunidades de encantar o hóspede sem que ele precise solicitar.
Paixão genuína pelo setor de luxo e um olhar apurado para a estética, organização e o refinamento no atendimento.
Excelente habilidade de comunicação, discrição e resiliência para lidar com as mais altas exigências em um ambiente de alto padrão.

Forma de Trabalho: Presencial

Bairro: Copacabana

Cidade: Rio de Janeiro

Benefícios:

– Vale-transporte
– Vale-alimentação
– Vale-refeição
– Convênio Médico
– Convênio Odontológico
– Seguro de Vida em Grupo

Horário de Expediente: 6×1 – A combinar

Salário: Enviar pretensão salarial