Mensageiro – Hotel – R$ 1.621,00 – Barra da Tijuca – 2 vagas

Hotel

Cargo: Mensageiro

Regime de Contratação: CLT – Efetivo.

Número de vagas: 2.

Descrição do Cargo / Responsabilidades:

Recepcionar e acompanhar hóspedes durante a chegada e saída do hotel;
Auxiliar no transporte de bagagens até os quartos e áreas destinadas aos hóspedes;
Orientar hóspedes sobre as instalações, serviços e funcionamento do hotel;
Realizar entrega e retirada de documentos, encomendas, correspondências e objetos internos;
Auxiliar hóspedes com solicitações relacionadas à bagagem e demais necessidades;
Apoiar o setor de Recepção em atividades operacionais;
Acompanhar hóspedes até seus apartamentos quando necessário;
Auxiliar na organização e identificação das bagagens;
Zelar pela segurança e integridade das bagagens e pertences sob sua responsabilidade;
Prestar informações sobre serviços do hotel e pontos de interesse próximos;
Apoiar na organização do lobby e áreas de circulação dos hóspedes;
Auxiliar em demandas de eventos e atividades internas do hotel;
Manter postura cordial, discreta e profissional durante o atendimento;
Comunicar à liderança qualquer ocorrência ou situação que necessite de atenção;
Cumprir normas, procedimentos internos e padrões de atendimento do hotel.

Formação e experiências desejáveis:

Experiência de 6 meses na função.
Ensino médio completo.

Forma de trabalho: presencial.

Bairro: Barra da Tijuca.

Cidade: Rio de Janeiro

Benefícios:

– Vale-transporte
– Vale-alimentação
– Convênio Médico

Horário de expediente: escala 6×1, disponibilidade total de horário.

Salário: R$ 1.621,00.

Informações Adicionais:

Cordialidade, simpatia e hospitalidade;
Excelente comunicação e boa desenvoltura;
Proatividade e iniciativa;
Agilidade e disposição para auxiliar os hóspedes;
Organização e atenção aos detalhes;
Responsabilidade e comprometimento;
Postura profissional;
Discrição e respeito à privacidade dos hóspedes;
Facilidade para trabalhar em equipe;
Paciência e equilíbrio emocional;
Educação e cordialidade no atendimento;
Flexibilidade para lidar com diferentes demandas;
Capacidade de trabalhar em ambientes movimentados;
Pontualidade e assiduidade;
Honestidade e confiança no manuseio de bagagens e pertences;
Foco na satisfação e boa experiência do hóspede.
Passagem modal (JAE).