Líder de Operações e Tráfego – Segurança Eletrônica – R$ 2.400,00 – Nova Iguaçu – 2 vagas

Empresa de segurança eletrônica.

Cargo: Líder de Operações e Tráfego.

Regime de Contratação: CLT – Efetivo.

Número de vagas: 2.

Descrição do Cargo / Responsabilidades:

Estamos em busca de um profissional organizado, responsável e proativo para atuar na liderança das operações técnicas, acompanhamento das equipes, organização das rotas e controle da utilização dos veículos.
O profissional será responsável por garantir que a programação diária seja cumprida, acompanhando técnicos, ordens de serviço, chamados, deslocamentos e prioridades operacionais.

Formação e experiências desejáveis:

Gestão da equipe técnica: acompanhar diariamente os técnicos;
Distribuir as ordens de serviço;
Definir rotas e prioridades;
Conferir presença, atrasos e faltas;
Controlar os deslocamentos dos técnicos;
Cobrar o cumprimento dos horários;
Acompanhar a produtividade individual;
Identificar técnicos sobrecarregados ou ociosos;
Orientar quanto à postura e procedimentos profissionais;
Auxiliar na resolução de conflitos entre técnicos e setores.
Controle de tráfego e rotas: montar a programação diária dos veículos;
Organizar as melhores rotas para cada técnico;
Evitar deslocamentos desnecessários;
Controlar quilometragem;
Acompanhar a utilização dos veículos;
Verificar desvios de rota;
Controlar abastecimentos;
Identificar utilização de veículos sem autorização;
Organizar o retorno dos técnicos quando necessário;
Reduzir tempo parado e deslocamentos improdutivos.
Controle dos chamados e serviços: acompanhar os chamados em aberto;
Classificar chamados por urgência e prioridade;
Identificar chamados vencidos;
Cobrar retorno dos técnicos;
Acompanhar chamados emergenciais;
Garantir a atualização correta do sistema;
Conferir a conclusão dos serviços;
Identificar chamados que apresentam reincidência;
Informar a direção sobre problemas críticos ou recorrentes.

Forma de trabalho: presencial.

Bairro: Posse.

Cidade: Nova Iguaçu.

Benefícios:

– Vale-transporte
– Vale-refeição
– Cesta Básica

Horário de expediente: de segunda a sexta-feira, das 08:00 às 17:30, e sábado, das 08:00 às 17:00 (com 01:15 de almoço).

Salário: R$ 2.400,00.

Informações Adicionais:

Buscamos uma pessoa: organizada e disciplinada;
Com boa comunicação;
Com capacidade de liderança;
Proativa e resolutiva;
Atenta a horários e prazos;
Com facilidade para trabalhar com sistemas e tecnologia;
Com capacidade de cobrança e acompanhamento de equipe;
Que saiba trabalhar sob pressão e lidar com situações emergenciais;
Que tenha visão de logística e organização operacional.
Experiência anterior com liderança de equipes, logística, tráfego, operações ou acompanhamento de equipes externas será considerada um diferencial.