Jovem Aprendiz – Ocupações Administrativas – Teleatedimento – R$ 1.142,33 – Nova Iguaçu – 3 vagas

Teleatendimento – Assistência 24h.

Cargo: Jovem Aprendiz – Ocupações Administrativas

Regime de Contratação: CLT – Efetivo.

Número de vagas: 3.

Descrição do Cargo / Responsabilidades:

Atender chamadas receptivas de clientes, prestando suporte e orientações de acordo com as solicitações recebidas;
Identificar as necessidades do cliente e realizar o atendimento de forma ágil, cordial e eficiente;
Registrar informações e ocorrências nos sistemas internos da empresa;
Acionar e acompanhar prestadores de serviços conforme os procedimentos estabelecidos;
Fornecer informações sobre os serviços, prazos e procedimentos da empresa;
Realizar o acompanhamento das solicitações até a conclusão do atendimento;
Cumprir os procedimentos, normas e padrões de qualidade estabelecidos pela empresa;

Formação e experiências desejáveis:

Desejável ter concluído o ensino médio.
Capacidade de trabalhar com metas e resultados;
Habilidade para lidar com conflitos e situações de pressão;
Perfil analítico, responsável e comprometido;

Forma de trabalho: presencial.

Bairro: Centro.

Cidade: Nova Iguaçu.

Benefícios:

– Vale-transporte

Horário de expediente: A combinar.

Salário: R$ 1.142,33.

Informações Adicionais:

Capacidade de trabalhar com metas e resultados;
Habilidade para lidar com conflitos e situações de pressão;
Perfil analítico, responsável e comprometido;
Boa comunicação verbal e escrita;
Organização e proatividade;

Instituição de ensino onde será realizada a formação do candidato: CIEE.