Somos referência em assistência técnica autorizada das principais marcas de eletrodomésticos.
Se você busca crescimento profissional em uma empresa sólida, com plano de carreira e ambiente colaborativo, venha fazer parte do nosso time!
Cargo: Instrutor Técnico em Eletrodomésticos
Regime de Contratação: CLT – Efetivo
Número de Vagas: 1
Descrição do Cargo / Responsabilidades:
Acompanhar indicadores técnicos (acertos em 1ª visita, tempo médio de atendimento, retrabalhos, NPS técnico etc.).
Estruturar e ministrar treinamentos técnicos para novos colaboradores.
Desenvolver programas de reciclagem e atualização para técnicos experientes.
Criar e aplicar avaliações periódicas de conhecimento.
Apoiar o time operacional em dúvidas técnicas complexas.
Atualizar o time quanto a novos catálogos, manuais e boletins técnicos das marcas parceiras.
Garantir que as normas de segurança e boas práticas sejam seguidas.
Contribuir para a criação da Escola Técnica Interna do Grupo.
Formação e experiências desejáveis:
Ensino médio completo com curso técnico em eletrodomésticos, eletrônica ou áreas correlatas (superior será diferencial).
Experiência comprovada em manutenção de eletrodomésticos de linha branca.
Experiência em liderança técnica, treinamento ou capacitação de equipes.
Boa didática e habilidade em transmitir conhecimento.
Organização, disciplina e foco em resultados.
Conhecimento em ferramentas de avaliação e gestão de
Forma de Trabalho: Presencial
Bairro: Botafogo
Cidade: Rio de Janeiro
Benefícios:
– Vale Transporte
– Vale Alimentação
– Seguro de Vida em Grupo
Horário de Expediente: De segunda a sexta-feira das 08:00 às 18:00 e sábado das 08:00 às 13:00 (com 01:12 de almoço)
Salário: R$ 3.053,82 + a combinar