Estágio em Tecnologia da Informação – Concessionária Veicular – R$ 1.000,00 – Barra da Tijuca – 3 vagas

Grupo no ramo automotivo, com mais de vinte anos no mercado

Cargo: Estágio em Tecnologia da Informação

Regime de Contratação: Estágio

Número de Vagas: 3.

Descrição do Cargo / Responsabilidades:

Prestar suporte técnico de primeiro nível aos usuários, presencialmente e por acesso remoto.
Apoiar na identificação e solução de problemas relacionados a computadores, notebooks, impressoras, sistemas, rede e demais recursos de TI.
Realizar atendimento e acompanhamento de incidentes e solicitações por meio de ferramenta de chamados/
Apoiar atividades relacionadas ao ambiente Microsoft, incluindo Windows, Microsoft 365 e ferramentas corporativas.
Realizar instalação, configuração e atualização de softwares e aplicativos, conforme procedimentos definidos pela área.
Apoiar atividades de inventário e controle dos equipamentos de TI.
Apoiar a criação, atualização e organização de documentação técnica e procedimentos internos.
Elaborar relatórios e levantar informações para acompanhamento das atividades da área.
Apoiar projetos e melhorias de TI sob orientação de profissionais mais experientes.
Escalonar problemas que exijam conhecimentos ou permissões específicas para os responsáveis da área.

Formação e experiências desejáveis:

Cursando graduação ou tecnólogo na área da tecnologia, a partir do 3.º período;
Noções de Windows e suporte a computadores e notebooks.
Noções de redes de computadores: IP, DNS, DHCP, Wi-Fi e conectividade.
Conhecimentos básicos de hardware e periféricos.
Noções de Microsoft 365 e ferramentas de produtividade.
Familiaridade com instalação e configuração de softwares.
Noções de segurança da informação.
Conhecimento ou interesse em ferramentas de chamados/tickets e documentação.
Conhecimentos básicos de Active Directory, GPO ou administração de ambientes corporativos serão considerados diferenciais.

Forma de trabalho: presencial.

Bairro: Barra da Tijuca.

Cidade: Rio de Janeiro.

Horário de expediente: das 8h às 14h ou das 12h às 17h.

Bolsa Auxílio: R$ 1.000,00.

Informações Adicionais:

Proatividade e vontade de aprender;
Organização e responsabilidade;
Postura profissional, ética e comprometimento.