Estágio em Suporte de TI – Tecnologia – R$ 1.000,00 – Barra Olímpica – 2 vagas

Empresa de tecnologia, localizada no Rio de Janeiro

Cargo: Estágio em Suporte de TI

Regime de Contratação: Estágio

Número de Vagas: 2

Descrição do Cargo / Responsabilidades:

Estamos em busca de estudantes que tenham interesse em desenvolver carreira na área de Tecnologia da Informação, atuando diretamente com suporte técnico, atendimento ao cliente e implantação de sistemas.
Esta é uma excelente oportunidade para adquirir experiência prática, aprender com profissionais da área e desenvolver conhecimentos técnicos em um ambiente dinâmico e colaborativo.

Realizar abertura, registro e acompanhamento de chamados técnicos;
Prestar atendimento de suporte Nível 1 (N1) aos clientes;
Auxiliar na identificação e resolução de problemas técnicos;
Apoiar na implantação e configuração de sistemas;
Criar, atualizar e organizar a base de conhecimento da equipe;
Registrar procedimentos e documentações técnicas;
Auxiliar na melhoria contínua dos processos de atendimento;
Contribuir para a qualidade e agilidade no suporte prestado aos clientes.

Formação e experiências desejáveis:

Requisitos:
Estar cursando ensino superior em Ciência da Computação, Sistemas de Informação, Engenharia da Computação, Análise e Desenvolvimento de Sistemas ou áreas correlatas;
Conhecimento básico ou interesse em aprender:
Excel;
Banco de Dados;
Redes de Computadores;
Boa comunicação e facilidade com tecnologia.

Forma de Trabalho: Presencial

Bairro: Barra Olímpica

Cidade: Rio de Janeiro

Benefícios:

– Vale-transporte
– Vale-alimentação
– Vale-refeição
– Refeição no Local
– Cesta Básica
– Convênio Médico
– Convênio Odontológico
– Seguro de Vida em Grupo

Horário de Expediente: De segunda a sexta-feira das 12:00 às 18:00 (com 00:30 de almoço)

Bolsa Auxílio: R$ 1.000,00

Informações Adicionais:

Competências comportamentais:
Vontade de aprender e crescer na área de TI;
Organização;
Proatividade;
Facilidade para trabalhar em equipe;
Perfil analítico;
Comprometimento e responsabilidade;
Foco na resolução de problemas;
Interesse em prestar um atendimento de excelência aos clientes.