Estágio em Ciência da Computação – Serviços Bancários – R$ 1.200,00 – Barra da Tijuca

Situada na Barra da Tijuca

Cargo: Estágio em Ciência da Computação e Área Correlacionadas

Regime de Contratação: Estágio

Número de Vagas: 1

Descrição do Cargo / Responsabilidades:

Dar suporte no dia a dia para os operadores e equipe interna (Help Desk).
Operar e acompanhar os sistemas de telefonia e discador (Callix, Lemit e ferramentas internas).
Cadastrar e configurar usuários, ramais e filas de atendimento.
Ajudar a subir e organizar bases de contatos e listas nas plataformas.
Resolver problemas básicos do dia a dia: áudio do headset, permissão de navegador, travamentos simples no Windows e internet.
Abrir e acompanhar chamados com os fornecedores das ferramentas quando houver instabilidade.

Formação e experiências desejáveis:

Cursando superior em TI, Ciência da Computação, Análise de Sistemas ou áreas correlatas.

Forma de Trabalho: Presencial

Bairro: Barra da Tijuca

Cidade: Rio de Janeiro

Benefícios:

– Vale-transporte
– Vale-refeição

Horário de Expediente: De segunda a sexta-feira das 09:00 às 16:00 (com 01:00 de almoço)

Bolsa Auxílio: R$ 1.200,00

Informações Adicionais:

Boa comunicação e paciência para atender os usuários e a operação.
Facilidade para aprender a mexer em novos sistemas e painéis web.
Conhecimento intermediário em Excel / Google Sheets.
Noções básicas de redes (DNS, DHCP, testes de ping,) benefícios: vale refeição – 150,00