Especialista de Tecnologia da Informação – Consultoria – Pretensão Salarial – Centro RJ

Consultoria de Serviços em TI

Cargo: Especialista de Tecnologia da Informação

Regime de Contratação: CLT – Efetivo.

Número de vagas: 1.

Descrição do Cargo / Responsabilidades:

Atuar no suporte técnico de segundo e terceiro níveis, realizando diagnóstico e resolução de incidentes complexos;
Administrar ambientes Microsoft 365 e Azure, incluindo Exchange Online, Teams, SharePoint Online, OneDrive e Microsoft Entra ID.
Administrar dispositivos, aplicativos e políticas de conformidade por meio do Microsoft Intune.
Apoiar a configuração e manutenção de políticas de grupos (GPOs), permissões e recursos compartilhados;
Monitorar a disponibilidade e o desempenho dos serviços, atuando preventivamente na identificação de falhas;
Automatizar rotinas operacionais e administrativas utilizando PowerShell;
Conhecimento de redes, protocolos TCP/IP, VPN e ferramentas de acesso remoto em equipamentos CISCO e Ubiquiti;
Capacidade de diagnosticar falhas em hardware, software, conectividade, autenticação e demais serviços corporativos;
Registrar incidentes, requisições, problemas e soluções na ferramenta de gestão de chamados;
Criar e manter procedimentos técnicos, artigos de conhecimento e documentação do ambiente;
Interagir com fornecedores e equipes internas na investigação e solução de problemas;
Apoiar iniciativas relacionadas à segurança da informação, gestão de vulnerabilidades, continuidade e recuperação de serviços;
Participar de projetos de implantação, atualização, migração e melhoria da infraestrutura de tecnologia;
Acompanhar indicadores de atendimento e contribuir para o cumprimento dos níveis de serviço acordados;
Apoiar em processos de integração e desligamento de pessoas colaboradoras, garantindo o correto provisionamento e a revogação de acessos.

Formação e experiências desejáveis:

Graduação completa em Tecnologia da Informação, Ciência da Computação, Sistemas de Informação, Engenharia da Computação, Redes de Computadores ou áreas correlatas.
Será considerado um diferencial: pós-graduação ou MBA em Infraestrutura, Cloud Computing, Segurança da Informação, Gestão de Serviços de TI ou áreas relacionadas.

Forma de trabalho: presencial.

Bairro: Centro.

Cidade: Rio de Janeiro.

Benefícios:

– Vale-transporte
– Vale-refeição
– Convênio Médico
– Convênio Odontológico
– Seguro de Vida em Grupo
Wellhub, Assistência Funeral, Avus.

Horário de expediente: de segunda a sexta-feira, das 09:00 às 18:00 (com 1 hora de almoço).

Salário: enviar pretensão salarial.