Rede de ensino técnico e profissionalizante.

Cargo: Coordenador(a) Administrativo

Regime de Contratação: CLT – Efetivo.

Número de vagas: 1.

Descrição do Cargo / Responsabilidades:

Será responsável pela gestão e acompanhamento das rotinas administrativas da unidade, garantindo eficiência operacional, qualidade no atendimento e organização dos processos financeiros, de cobrança e de Departamento Pessoal.
Coordenar e acompanhar as rotinas administrativas e operacionais da unidade;
Supervisionar processos financeiros, incluindo contas a pagar, contas a receber, fluxo de caixa e controles financeiros;
Acompanhar indicadores de inadimplência e atuar na gestão de cobrança, buscando redução de atrasos e recuperação de recebíveis;
Garantir o cumprimento dos processos e políticas financeiras da empresa;
Acompanhar rotinas de Departamento Pessoal, como controle de ponto, benefícios, documentação, admissões, desligamentos e interface com a área corporativa;
Coordenar e acompanhar o atendimento ao cliente, garantindo agilidade, qualidade e resolução das demandas;
Atuar na tratativa de reclamações, dúvidas e situações de conflito, buscando soluções com foco na experiência do cliente;
Monitorar indicadores administrativos, financeiros, de cobrança e atendimento, propondo melhorias e planos de ação;
Garantir a organização documental e o cumprimento dos procedimentos internos;
Identificar oportunidades de melhoria de processos, redução de custos e aumento da eficiência;
Elaborar relatórios gerenciais e apresentar resultados e indicadores à liderança.

Formação e experiências desejáveis:

Ensino superior completo ou em andamento em Administração, Gestão Financeira, Ciências Contábeis, Gestão de Recursos Humanos ou áreas correlatas;
Experiência anterior em funções de coordenação ou supervisão administrativa;
Experiência com rotinas financeiras e/ou cobrança;
Vivência com processos de Departamento Pessoal será considerada um diferencial;
Experiência com atendimento ao cliente e gestão de situações de conflito;
Conhecimento em Excel e ferramentas de gestão;
Capacidade de acompanhar e analisar indicadores de desempenho;
Experiência no segmento educacional, cursos profissionalizantes ou serviços será considerada um diferencial.

Forma de trabalho: presencial.

Bairro: Santa Cruz

Cidade: Rio de Janeiro.

Benefícios:

– Vale-transporte
– Vale-alimentação
– Convênio Odontológico

Horário de expediente: de segunda a sexta-feira, das 09:00 às 06:59, e sábado, das 09:00 às 01:00 (com 13:00 de almoço).

Salário: R$ 2.500,00 + R$2.500.

Informações Adicionais:

Buscamos uma pessoa organizada, proativa, responsável e com perfil de liderança, que tenha visão sistêmica do negócio e facilidade para transitar entre diferentes áreas.
É importante ter: boa comunicação e relacionamento interpessoal;
Perfil analítico e orientação para resultados;
Organização e atenção aos detalhes;
Senso de urgência e capacidade de priorização;
Postura resolutiva e autonomia para tomada de decisão;
Habilidade para lidar com cobrança, metas e indicadores;
Empatia e foco na experiência do cliente;
Inteligência emocional para lidar com diferentes perfis e situações;
Capacidade de liderar, orientar e desenvolver pessoas;
Ética, discrição e responsabilidade no tratamento de informações financeiras e de colaboradores;
Flexibilidade e abertura para mudanças e melhoria contínua.
Informações adicionais:
Atuação presencial em unidade da Grau Técnico, com interface constante entre as áreas administrativa, financeira, cobrança, Departamento Pessoal, atendimento e gestão da unidade.
O profissional terá papel estratégico na organização da operação, garantindo que os processos funcionem de forma integrada e contribuindo diretamente para os resultados da unidade.

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