Auxiliar de Qualidade – Concessionária – R$ 2.000,00 – Recreio dos Bandeirantes

Concessionária

Cargo: Auxiliar de Qualidade

Regime de Contratação: CLT – Efetivo

Número de Vagas: 1

Descrição do Cargo / Responsabilidades:

Realizar o acompanhamento da satisfação dos clientes nas áreas de Vendas e Pós-Vendas, além de apoiar os processos de controle de qualidade da empresa, contribuindo para a organização, a padronização e a melhoria contínua das operações.
Atividade: Realizar contato com clientes para mensurar a satisfação em Vendas e Pós-Vendas.
Registrar e organizar os resultados das pesquisas de satisfação em planilhas e sistemas de controle.
Acompanhar indicadores (KPIs) relacionados à qualidade do atendimento e dos processos.
Auxiliar na leitura e interpretação de normas e procedimentos de qualidade.
Identificar não conformidades e reportar aos responsáveis pela área.
Apoiar em auditorias internas, coletando e organizando documentos e evidências.
Contribuir com sugestões e ações voltadas à melhoria contínua dos processos.
Em situações pontuais de auditorias ou demandas elevadas, apoiar atividades na unidade de Itaguaí.
Auxiliar em demandas gerais da operação de Qualidade conforme necessidade da área.

Formação e experiências desejáveis:

Noções básicas de controle de qualidade.
Facilidade para leitura e interpretação de KPIs e normas.
Boa comunicação escrita e verbal.
Conhecimento em planilhas e sistemas de controle.
Organização, atenção aos detalhes e senso de prioridade.
Perfil ético, proativo, disciplinado e comprometido.
Gostar de trabalhar em equipe e com foco em melhoria contínua.

Forma de Trabalho: Presencial

Bairro: Recreio dos Bandeirantes

Cidade: Rio de Janeiro

Benefícios:

– Vale-transporte
– Vale-alimentação
– Vale-refeição

Horário de Expediente: De segunda a sexta-feira das 08:00 às 18:00 e sábado das 09:00 às 12:00 (com 01:00 de almoço)

Salário: R$ 2.000,00