Auxiliar de Cobrança – Telecom – R$ 1.800,00 – Barra da Tijuca

Provedor de internet

Cargo: Auxiliar de Cobrança

Regime de Contratação: CLT – Efetivo

Número de Vagas: 1

Descrição do Cargo / Responsabilidades:

Realizar cobranças de clientes por telefone, e-mail e outros canais;
Acompanhar e controlar a carteira de clientes inadimplentes;
Negociar prazos e formas de pagamento;
Emitir e enviar boletos bancários;
Atualizar dados de pagamento e status de cobrança no sistema;
Elaborar relatórios de cobrança e inadimplência;
Apoiar no processo de protesto de títulos e encaminhamento para jurídico, quando necessário;
Manter relacionamento com clientes para resolução de pendências financeiras.

Formação e experiências desejáveis:

Experiência com SAC e cobrança por no mínimo de um ano. Ensino médio completo (desejável superior em Administração, Contabilidade, Finanças ou áreas correlatas);
Experiência anterior na área de cobrança ou em funções similares;
Bons conhecimentos em pacote Office, especialmente Excel;
Familiaridade com sistemas de gestão (ERP) será um diferencial;
Boa comunicação verbal e escrita.
Competências Desejadas: organização e controle;
Proatividade e foco em resultados;
Habilidade de negociação;
Perfil analítico e atenção a detalhes;
Capacidade de lidar com pressão e prazos.
Conhecimento nos sistemas será um diferencial: Hubsoft, Fluctus, Chatmix e Newave Telecom.

Forma de Trabalho: Presencial

Bairro: Barra da Tijuca

Cidade: Rio de Janeiro

Benefícios:

– Vale Transporte
– Cesta Básica

Horário de Expediente: De segunda a sexta-feira das 09:00 às 17:30 e sábado das 09:00 às 13:00 (com 01:00 de almoço)

Salário: R$ 1.800,00

Informações Adicionais:

Sala 106