Auxiliar de Cobrança – Proteção Veicular – R$ 2.100,00 – Barra da Tijuca – 3 vagas

Associação de Proteção Veicular localizada na Barra da Tijuca

Cargo: Auxiliar de Cobrança

Regime de Contratação: CLT – Efetivo

Número de Vagas: 3

Descrição do Cargo / Responsabilidades:

Estamos em busca de um profissional organizado, comunicativo e com foco em resultados para integrar nossa equipe de Cobrança.
O Auxiliar de Cobrança será responsável por realizar contatos com clientes, negociar débitos e prestar suporte nas rotinas administrativas da área, contribuindo para a redução da inadimplência e a manutenção de um relacionamento positivo com os associados.
Realizar contato ativo e receptivo com clientes para negociação de débitos;
Enviar boletos, segunda via de pagamentos e demais documentos relacionados à cobrança;
Acompanhar acordos firmados e monitorar os pagamentos;
Atualizar informações cadastrais e registrar os atendimentos nos sistemas da empresa;
Esclarecer dúvidas sobre valores, vencimentos e formas de pagamento;
Apoiar nas rotinas administrativas do setor de cobrança;
Emitir relatórios e acompanhar indicadores da área;
Atuar de forma ética, cordial e focada na melhor experiência do cliente.

Formação e experiências desejáveis:

Ensino Médio completo;
Experiência anterior em cobrança e atendimento ao cliente;
Conhecimento básico do Pacote Office;
Facilidade com sistemas informatizados;
Boa comunicação, capacidade de negociação e organização.

Forma de Trabalho: Presencial

Bairro: Barra da Tijuca

Cidade: Rio de Janeiro

Benefícios:

– Vale-transporte
– Vale-alimentação
– Vale-refeição
– Convênio Médico
– Convênio Odontológico
– Seguro de Vida em Grupo
– Convênio Faculdade

Horário de Expediente: De segunda a sexta-feira das 09:00 às 18:00 (com 01:00 de almoço)

Salário: R$ 2.100,00

Informações Adicionais:

Comunicação clara e empática;
Poder de negociação;
Organização e atenção aos detalhes;
Proatividade;
Foco em resultados;
Trabalho em equipe;
Resiliência para lidar com objeções.