- Auxiliar de Serviços Gerais – Clube – até R$ 1.700,00 – Ipanema
- Gerente de Loja – Ramo de Calçados e Acessórios – até R$ 3.000,00 – Recreio dos Bandeirantes – 3 vagas
- Motorista de Caminhão – Serviços Logísticos – até R$ 2.800,00 – Bonsucesso – 3 vagas
- Motorista de Carreta – Serviços Logísticos – até R$ 5.500,00 – Bonsucesso – 2 vagas
Distribuidora de tintas, equipamentos, matérias de construção e limpeza com atendimento a todo estado do Rio de Janeiro (Rio e Grande Rio), com vendas de balcão, pessoa física, jurídica e venda online (marketplace).
Cargo: Auxiliar de Atendimento (marketplace)
Regime de Contratação: CLT – Efetivo
Número de Vagas: 3
Descrição do Cargo / Responsabilidades:
Realizar atendimento ao cliente via plataformas de Marketplaces (ex.: Mercado Livre, Shopee, Magalu, entre outras), respondendo dúvidas, mensagens e solicitações.
Atuar no pré-venda, esclarecendo informações sobre produtos, prazos, políticas comerciais, formas de pagamento e envio.
Atuar no pós-venda, acompanhando entregas, trocas, devoluções, reclamações e avaliações.
Garantir respostas dentro dos prazos exigidos pelas plataformas.
Registrar, acompanhar e solucionar ocorrências com clientes e transportadoras.
Apoiar na prevenção de reclamações e penalizações nas plataformas.
Identificar oportunidades de melhoria nos processos de atendimento e comunicação com o cliente.
Seguir padrões de linguagem e políticas definidas pela empresa e pelos Marketplaces.
Formação e experiências desejáveis:
Ensino médio completo.
Experiência prévia com atendimento ao cliente em Marketplaces será um diferencial.
Familiaridade com plataformas de marketplace mesmo como usuário.
Forma de Trabalho: Presencial
Bairro: Benfica
Cidade: Rio de Janeiro
Benefícios:
– Vale Transporte
– Vale Alimentação
– Vale Refeição
Crédito de até R$ 100,00 mensal para utilizar para compras na empresa.
Horário de Expediente: De segunda a sexta-feira das 08:00 às 18:00 (com 01:00 de almoço)
Salário: R$ 1.798,00
Informações Adicionais:
Boa escrita e comunicação clara.
Profissional com perfil analítico e atendimento humanizado.
Capacidade de lidar com múltiplas demandas simultaneamente.
Facilidade em ambientes digitais e sistemas online.
Comprometimento com prazos e qualidade de atendimento.
Postura ética e responsável na interação com clientes.
