Voltar para a pesquisa

Auxiliar Administrativo – Educação Para o Trânsito – R$ 1.839,00 – Vila Valqueire

Uma entidade educacional especializada em cursos na área de trânsito, na modalidade à distância (EAD).

Cargo: Auxiliar Administrativo com foco em atendimento.

Regime de Contratação: CLT – Efetivo.

Número de vagas: 1.

Descrição do Cargo / Responsabilidades:

Atuar no atendimento e suporte aos alunos e parceiros da empresa, esclarecendo dúvidas e auxiliando na resolução de solicitações relacionadas aos cursos, plataforma e processos de matrícula.
Realizar atendimento por WhatsApp, e-mail, telefone e chatbot;
Acompanhar e solucionar demandas;
Registrar e atualizar informações em planilhas e sistemas;
Prestar suporte aos parceiros comerciais;
Acompanhar situações pendentes e encaminhar demandas para os setores responsáveis quando necessário.
Manter uma comunicação clara, cordial e profissional, garantindo um bom atendimento e acompanhamento das solicitações até sua resolução.

Formação e experiências desejáveis:

Ensino médio completo;
Experiência anterior com atendimento ao cliente, suporte ou áreas relacionadas será um diferencial;
Experiência com atendimento via WhatsApp, e-mail, telefone ou chatbot será desejável;
Facilidade para aprender e utilizar novos sistemas e plataformas;
Boa comunicação escrita e verbal;
Organização, proatividade, responsabilidade e atenção aos detalhes.

Forma de trabalho: presencial.

Bairro: Vila Valqueire.

Cidade: Rio de Janeiro.

Benefícios:

– Vale-transporte
– Vale-alimentação
– Convênio Médico
– Convênio Odontológico

Horário de expediente: de segunda a sexta-feira, das 10:00 às 19:00 (com 1 hora de almoço).

Salário: R$ 1.839,00.