Auxiliar Administrativo – Segmento Hospitalar – R$ 1.621,00 – Campo Grande

Empresa do segmento hospitalar.

Cargo: Auxiliar Administrativo – Relacionamento com Empresas

Regime de Contratação: CLT – Efetivo.

Número de vagas: 1.

Descrição do Cargo / Responsabilidades:

Realizar o atendimento pelos canais WhatsApp e RD;
Acolher beneficiários e realizar o agendamento para consultas, exames, liberação de guias e dúvidas;
Estar preparado para realizar atividades administrativas e de suporte geral;
Estar disponível para desempenhar funções administrativas diretamente em empresas parceiras.
Manter comunicação unificada com as áreas internas da operadora para sanar as dúvidas e requisições dos beneficiários da Empresa Odebrecht;
Efetuar atendimento presencial com cortesia e prestatividade in loco no Grupo Odebrecht;
Realizar a regulação de guias administrativas, como consultas, exames, internações e senhas de autorizações.
Realizar lançamento de guias eletivas em sistema, incluindo informações dos beneficiários dentro do sistema;
Atender solicitações de emissões de exames;
Efetuar a solicitação do beneficiário quanto à atualização cadastral;
Recepcionar a solicitação de exclusão de plano, com preenchimento de documento de próprio punho;
Recepcionar documento de próprio punho com a solicitação de exclusão e inclusão de dependentes;
Tirar dúvidas no que tange à cobertura do plano;
Regular guias e entregar senha diretamente ao beneficiário;
Levar à supervisão casos não solucionados imediatamente para devida tratativa e solução.

Formação e experiências desejáveis:

Ensino médio completo;
Experiência anterior em relacionamento empresarial;
Conhecimento no sistema Tasy;
Pacote Office básico;

Forma de trabalho: presencial.

Bairro: Campo Grande.

Cidade: Rio de Janeiro.

Benefícios:

– Vale-transporte
– Convênio Médico
– Convênio Faculdade

Horário de expediente: de segunda a sexta-feira, das 08:00 às 18:00 (com 1:00 de almoço).

Salário: R$ 1.621,00.

Informações Adicionais:

Boa comunicação oral e escrita;
Proatividade e dinamismo;
Ter vontade de aprender e se desenvolver.