Auxiliar Administrativo – Proteção Veicular – R$ 1.621,00 – Campo Grande – 3 vagas

Proteção Veicular / Monitoramento

Cargo: Auxiliar Administrativo

Regime de Contratação: CLT – Efetivo

Número de Vagas: 3

Descrição do Cargo / Responsabilidades:

Receber, analisar e gerenciar chamados de assistência 24h, garantindo atendimento rápido e eficiente.
Acionar e acompanhar prestadores de serviço (guincho, chaveiro, mecânico, eletricista etc.) até a conclusão da solicitação.
Monitorar o andamento das ocorrências em sistemas internos, mantendo registros completos e atualizados.
Manter comunicação clara e contínua com o associado durante todo o processo de atendimento.
Realizar mediação de conflitos e solucionar divergências com prestadores ou clientes.

Formação e experiências desejáveis:

Ensino Médio completo (obrigatório).
Boa comunicação verbal e escrita.
Experiência com atendimento ao cliente, SAC, call center ou áreas similares.
Agilidade, capacidade de trabalhar sob pressão e organização para lidar com múltiplos chamados.
Conhecimento básico em sistemas de CRM ou plataformas de atendimento.
Disponibilidade para atuar em escala e horários diversos (incluindo plantões).

Forma de Trabalho: Presencial

Bairro: Campo Grande

Cidade: Rio de Janeiro

Benefícios:

Ajuda de custo
Vale-transporte
Telemedicina: consultas ilimitadas.
Clube de Benefícios – Descontos e vantagens exclusivas.
Apoio à saúde mental, financeira, social, jurídica e pet.
Auxílio farmácia / Descontos em medicamentos.

Horário de Expediente: Plantão 12/36 Período: Noturno e Diurno

Salário: R$ 1.621,00

Informações Adicionais:

Experiência prévia em assistência 24h, proteção veicular e seguros.