A UniCesumar é uma instituição de ensino superior brasileira que oferece cursos de graduação, pós-graduação e outras modalidades de formação, nas modalidades presencial e a distância (EAD).
Reconhecida por sua atuação na área educacional, a instituição busca proporcionar ensino de qualidade, ampliar o acesso à educação e contribuir para o desenvolvimento pessoal e profissional dos estudantes.
A empresa atua na formação acadêmica, oferecendo suporte aos alunos durante sua trajetória educacional, desde o processo de inscrição e matrícula até o acompanhamento da vida acadêmica.
Suas atividades envolvem atendimento ao público, orientação educacional, processos administrativos, comercialização de cursos e suporte aos polos de ensino, com foco na satisfação dos estudantes, na inovação e na excelência dos serviços prestados.

Cargo: Auxiliar Administrativo Generalista

Regime de Contratação: CLT – Efetivo

Número de Vagas: 2

Descrição do Cargo / Responsabilidades:

Responsável pelo atendimento presencial e telefônico aos alunos, candidatos e ao público em geral, prestando informações sobre cursos, matrículas, mensalidades, documentação, horários e demais serviços oferecidos pela instituição.
Realização de vendas e divulgação dos cursos, apresentação das opções de formação, esclarecimento de dúvidas e acompanhamento dos interessados durante o processo de inscrição e matrícula.
Execução de atividades administrativas e acadêmicas, incluindo organização, conferência e atualização de documentos e cadastros, controle de informações, suporte aos processos de matrícula e rematrícula, orientação sobre procedimentos institucionais e encaminhamento de solicitações aos setores responsáveis.
Atuação no suporte à rotina da instituição de ensino, auxiliando na organização do ambiente, no acompanhamento das demandas dos alunos, na resolução de dúvidas, no controle de informações e no cumprimento dos procedimentos internos.
Prestação de atendimento com cordialidade, eficiência e profissionalismo, contribuindo para a satisfação dos alunos, a captação de novos estudantes, o alcance das metas de vendas e o bom funcionamento das atividades acadêmicas e administrativas da faculdade.

Formação e experiências desejáveis:

Ensino médio completo

Forma de Trabalho: Presencial

Bairro: Penha

Cidade: Rio de Janeiro

Benefícios:

– Vale-transporte
– Vale-alimentação
– Vale-refeição
– Convênio Faculdade
Totalpass

Horário de Expediente: De segunda a sexta-feira das 11:00 às 20:00 e sábado das 12:00 às 16:00 (com 01:00 de almoço)

Salário: Enviar pretensão salarial

Informações Adicionais:

Profissional proativo(a), comunicativo(a), organizado(a) e responsável, com facilidade para atendimento ao público, boa comunicação interpessoal e foco em resultados.
Capacidade de trabalhar em equipe, solucionar problemas, lidar com diferentes demandas e manter a cordialidade no atendimento aos alunos e clientes.
Perfil dinâmico, com iniciativa, comprometimento, facilidade de aprendizagem e disposição para atuar com vendas, cumprimento de metas, rotinas administrativas e atividades relacionadas ao ambiente acadêmico.
Flexibilidade, pontualidade, ética profissional e habilidade para trabalhar sob pressão, priorizando a qualidade do atendimento e a satisfação dos alunos.

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