Auxiliar Administrativo de Atendimento – Loja de Móveis – R$ 1.700,00 – São Gonçalo

Loja de Móveis

Cargo: Auxiliar Administrativo de Atendimento

Regime de Contratação: CLT – Efetivo

Número de Vagas: 1

Descrição do Cargo / Responsabilidades:

Estamos em busca de um(a) profissional para atuar no Atendimento de SAC, garantindo um atendimento ágil, cordial e eficiente aos clientes, acompanhando solicitações e buscando soluções para dúvidas, reclamações e ocorrências relacionadas aos produtos e serviços da empresa.

Realizar atendimento aos clientes de forma presencial, por telefone e WhatsApp;
Receber, registrar e acompanhar solicitações, reclamações, dúvidas e sugestões;
Prestar suporte aos clientes no pós-venda;
Acompanhar ocorrências relacionadas a entrega, montagem, assistência técnica, troca e avarias;
Realizar contato com os setores responsáveis para buscar soluções para as demandas dos clientes;
Acompanhar os chamados até a resolução da solicitação;
Manter os clientes atualizados sobre o andamento de suas solicitações;
Registrar informações e atualizações dos atendimentos no sistema;
Auxiliar na organização e controle das demandas do SAC;
Garantir um atendimento cordial, profissional e alinhado aos padrões da empresa.

Formação e experiências desejáveis:

Ensino médio completo;
Boa comunicação verbal e escrita;
Facilidade para atendimento ao público;
Organização e atenção aos detalhes;
Proatividade e capacidade de resolução de problemas;
Conhecimento básico de informática;
Experiência com atendimento ao cliente será um diferencial;
Experiência em SAC ou pós-venda será considerada um diferencial.

Forma de Trabalho: Presencial

Bairro: Marambaia

Cidade: São Gonçalo

Benefícios:

– Vale-transporte
– Vale-refeição
– Convênio Médico
– Convênio Odontológico
– Convênio Faculdade
convenio faculdade
day off
total pass

Horário de Expediente: De segunda a sexta-feira das 08:00 às 17:00 e sábado das 08:00 às 12:00 (com 01:00 de almoço)

Salário: R$ 1.700,00