Auxiliar Administrativo (Foco em Atendimento Ao Cliente) – Empresa de Tecnologia – Pretensão Salarial – Niterói

Empresa de Tecnologia

Cargo: Auxiliar Administrativo (Foco em Atendimento Ao Cliente)

Regime de Contratação: CLT – Efetivo

Número de Vagas: 1

Descrição do Cargo / Responsabilidades:

Realizar atendimento presencial, telefônico e digital (WhatsApp, e-mail, redes sociais, etc.).
Prestar informações sobre produtos, serviços e procedimentos da empresa.
Direcionar clientes e visitantes aos setores responsáveis.
Apoiar rotinas administrativas: controle de agendas, recebimento e envio de documentos, organização de arquivos e suporte à gestão.
Registrar e atualizar dados de clientes e atendimentos em sistema.
Apoiar a área comercial no processo de conversão de vendas passivas, apresentando diferenciais da empresa e sanando dúvidas.
Controlar entrada e saída de correspondências, materiais e visitantes.
Apoiar em relatórios de atendimento e indicadores de satisfação.

Formação e experiências desejáveis:

Requisitos Mínimos • Ensino médio completo.
• Experiência anterior em funções de recepção, administrativo ou atendimento ao cliente.
• Conhecimento básico em informática.
Requisitos Desejáveis • Ensino técnico ou superior em Administração, Secretariado, Gestão Comercial ou áreas correlatas.
• Experiência em vendas passivas, atendimento comercial ou suporte administrativo em empresas de serviços.
• Cursos de atendimento ao cliente ou técnicas de vendas / negociação.

Forma de Trabalho: Presencial

Bairro: Niterói

Cidade: Rio de Janeiro

Benefícios:

– Vale Transporte
– Vale Refeição

Horário de Expediente: De segunda a sexta-feira das 09:00 às 18:00 (com 01:00 de almoço)

Salário: Enviar pretensão salarial