Atendente Publicitário – Agência de Publicidade – R$ 3.000,00 – Barra e Centro

Agência de publicidade em expansão busca novo colaborador

Cargo: Atendimento Publicitário

Regime de Contratação: Pessoa Jurídica/MEI

Número de Vagas: 1

Descrição do Cargo / Responsabilidades:

Estamos em busca de uma pessoa comunicativa, organizada e com perfil resolutivo para integrar nosso time de atendimento.
Mais do que responder mensagens, queremos alguém que goste de ajudar pessoas, tenha facilidade para lidar com diferentes situações e seja capaz de transformar cada contato em uma experiência positiva para o cliente.
O que você fará:
Atender clientes por WhatsApp, telefone, e-mail e demais canais de comunicação;
Esclarecer dúvidas e orientar usuários sobre produtos e serviços;
Registrar e acompanhar solicitações;
Interagir com diferentes áreas da empresa para garantir a solução das demandas;
Acompanhar indicadores e contribuir para a melhoria contínua do atendimento.
O que buscamos:
Excelente comunicação verbal e escrita;
Organização e atenção aos detalhes;
Facilidade para trabalhar com sistemas e ferramentas digitais;
Perfil proativo e foco em solução de problemas;
Empatia e cordialidade no relacionamento com clientes;
Experiência anterior com atendimento será um diferencial.
Diferenciais:
Experiência com atendimento digital;
Conhecimento em CRM e plataformas de atendimento;
Facilidade com tecnologia e ferramentas online.
Oferecemos:
Ambiente colaborativo;
Oportunidade de crescimento profissional;
Treinamento e desenvolvimento contínuo;
Remuneração compatível com o mercado.
Se você gosta de lidar com pessoas, tem energia para resolver problemas e acredita que um bom atendimento faz toda a diferença, queremos conhecer você.

Formação e experiências desejáveis:

Mínimo 1 ano de experiência em agência de publicidade

Forma de Trabalho: Híbrido

Bairro: Barra e Centro

Cidade: Rio de Janeiro

Benefícios:

– Vale Transporte
– Vale Refeição

Horário de Expediente: De segunda a sexta-feira das 09:00 às 18:00 (com 01:00 de almoço)

Salário: R$ 3.000,00